Арина В.
4
0
subscribers
0
subscriptions
4.1K
views
Посещали немало заведений данной сети. Здесь - добротно, вкусно. Радует большой ассортимент хинкалей: и мясные, и сырные, и даже сладкие с вишней! А ещё каждый месяц есть хинкали месяца с какой-то новой начинкой. Всегда интересно приехать и попробовать. Цена - качество именно для любителей - отличный вариант.
Любим посещать кафе данной сети. Поэтому есть, с чем сравнить. В данном заведении хинкали были "жидкие" со скудной начинкой. Было стыдно, что позвали знакомых... Если бы первый раз посетила то кафе, не возникло бы любви к данной сети. Были в Алуште, Мордовии, на проспекте Науки и Петроградской - везде понравилось. Здесь - нет. Само помещение тесновато, не за всеми столиками уютно.
Считаю, что на данный момент это лучший ресторан среди всей сети Тан Жен. Добротные порции, хорошее обслуживание, вкусные блюда. Хочется возвращаться именно сюда, даже если находишься на другом конце города.
Самое явное: персонал и администрация совершенно НЕ клиентоориентированы! С их стороны проще игнорировать, а не решать вопросы.
По еде - как повезёт: одно и то же блюдо каждый раз как совсем другое. Первый раз хачапури понравились, второй раз получили лепёшку в форме лодочки лишь слегка смазанную сыром. Фото есть. Чебуреки один раз были из резинового теста, другой - из теста для беляшей, жира столько, хоть выжимай. Шашлык и рулетики - порции детские, маленькие, усохшие. В одном шашлыке могут жёсткие кусочки, а один нежный (видимо, старое и свежее мясо). Это же отметили и гости из Петербурга, которых больше не приведём.
Сначала радовались открытию кафе в доме, теперь желаем обратного, чтобы там работали добросовестные представители.
Желаю слушать клиентов, отзываться на их пожелания, искать компромисс и проводить работу над ошибками, а не отмалчиваться.
