Мне впервые вообще не понравилась клиника. Тотальное неуважение к пациентам, здоровается лишь администратор ресепшен и то, через «хи-хи» с коллегами, обсуждающих пациентов. Приезжаешь точно в назначенное время, а тебя без банального «извините» даже, заставляют ждать врача 15-30 минут или предлагают другого специалиста. Изначально списывалась с первым врачем Майским, обрисовала ситуацию заранее, чтобы понимать тратить мне время или нет, на что мне был дан ответ: «все можно сделать, приезжайте на консультацию с результатом кт, можете у нас его сразу и сделать». Сделала кт в другом месте, как чувствовала и не жалею. Приехала на прием и за 5 минут получила ответ: «я этим не занимаюсь» - гениально. Толком даже описание кт не прочитал и не загрузил на компьютер, чтобы посмотреть. Предложили другого врача, заверив, что на этом врач специализируется. Посмотрела, молоденькая, но думаю более ответственная к работе... Приезжаю, сообщают, что врач еще на операции. Жду 15 минут, затем 30 и вот наконец. И опять за 10 минут получаю: «Вам не ко мне, Вам может не понравится». Но тут хоть прогресс, посмотрела кт на компьютере… Самое пустое время при провождение за когда-либо мною совершенных. Из положительного, могу отметить лишь помощницу хирургов: приятная, воспитанная девушка.
Kruassan-cafe
September 2024 •
5
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, вкус и оформление блюд - понравилось.
Vkusno — i tochka
August 2024 •
1
Сделали заказ. Не положили половину заказа и прислали так! Отвратительное отношение, это мягко сказать. Больше не закажу и не прийду, и никому не советую. Проверяйте на месте, если вдруг решите заказать в этом заведении.
SM-Klinika
August 2024 •
3
Отвратительно работают операторы! Записывалась на МРТ с контрастом малого таза, ровно в даты по направлению врача, ждала месяц! Оператор ничего не сказал по подготовке. Во время записи на исследование, на мой вопрос: «какие-то требования по подготовке есть?» - мне ответили лишь: «ни есть за 3 часа и не пить», а как приехала, выяснилось, что нужно было соблюдать диету 3 дня до исследования и на полный мочевой. Как итог: перенос даты исследования и я уже не попадаю точно в даты предписанные врачом и ко всем распланированным врачам. Сказать что я возмущена - ничего не сказать.
VDNKh Main Entrance
July 2024 •
1
Это «гениально»! Все перекопать и перегородить, а так же запретить кататься на велосипедах ЛЕТОМ! За всю жизнь большего треша я не видела. ТЦ под открытым небом сделали из огромной территории, где всю жизнь гуляли и отдыхали. Лучше бы с огромным количеством мигрантов, неподобающе ведущих себя и мусором разобрались бы на вднх, а так же наконец сделали нормальную дорогу, вместо этой кривой и торчащей во все стороны плиткой, чем городили весь этот треш. Лишь для туристов на 1 раз. Из принципа не пойдем никуда.
Ambulance and emergency medical care station named after A. S. Puchkov, Central Administrative Building
May 2024 •
1
Звонила сегодня в 122 для вызова врача на дом. В итоге, после почти 15 минут уточнений, ожиданий и решений, меня перенаправили в скорую помощь. Сначала связали с оператором, молодым человеком, которому я все рассказала, затем он соединил меня с «главным врачом». Трубку взяла женщина, которая почти весь разговор вела себя неуважительно, грубо, раздраженно и бестактно. На это треш не закончился. Ко мне приехала женщина, фельдшер «врач» скорой помощи, которая вела себя ровно не лучше. Толку вызывать неотложку мне, если организация способна лишь нагрубить, испортить настроение и ничем не помочь?! С недовольным лицом и закатанными глазами, меня эта мадам спросила «нужен ли мне укол?». Нет блин, я просто так врача вызвала с непонятной сыпью, температурой и явными симптомами ОРВИ, чтобы выслушивать нравоучения и упреки от незнакомых лиц, которые в вызове еще указали «крапивница» с посылом меня к дерматологу. На сколько я знаю, по уму, люди с ОРВИ, сначала лечат ОРВИ, а только потом идут в общественные места. Я должна сама определить как-то есть у меня корь или нет? Если меня из вызова врача на дом к вам перенаправили, что-то наверное смущает? Не удивительно, почему у нас столько вспышек в Москве всякого разного с подобным отношением.
ГБУЗ ГКБ имени А. К. Ермешанцева ДЗМ женская консультация № 9
December 2023 •
1
Вчера отводила к Шимявич (неврологу) свою бабушку 80 лет. У нее стоит диагноз деменция, но говорить не стала, хотела глянуть, что скажет. По итогу всего приема, «врач» заявила, что не видит ничего и ни для каких обследований (МРТ и тп.) она показаний не видит… занавес. Даже Меманталь, что выписали «зачем? Он не нужен». Людей тут не лечат, ходить только время, нервы и здоровье тратить, подцеплять ОРВИ и тп.
А сегодня, когда хотела уточнить в приложении ее имя и написание фамилии, обнаружила интересную вещь) записаны вчера были и посетили Шимявич на Рижском проезде, а кто-то изменил адрес и врача на Рожкову на Бочкова. Подделывают информацию. Прикрепляю скрины.
Ozon
November 2023 •
1
Пункт в котором почти постоянно то технический перерыв, то обед, то просто закрыта дверь… За сегодняшний день 2 раз заходим, а надпись все та же. Нет слов.
Maria
October 2023 •
1
Отвратительное отношение к клиенту и отсутствие клиентоориентированности. Обратилась к менеджеру Морозовой Зое за расчетом, мы люди занятые, а у менеджера чувство собственной значимости пробивает потолок. Писала изначально по поводу записи в салон на телефон, что был оставлен ею на визитке, а получила предложение рассчитать все за 3 дня удаленно и потом приехать. Не вопрос, так даже удобнее, НО на моменте переписки с просьбами все для нее, цитата: «отрисовать от руки», хоть я скинула все размеры и (желаемый), но не утвержденный проект, что для меня составили до в другом месте, ожидая грамотных предложений на что получила резкое, цитата: «Проект не грамотный абсолютно. Так даже считать не могу. Я либо его переделаю полностью или вот так даже считать не буду.». Не я его составляла, не знаю на сколько он грамотный, так как не являюсь в этом специалистом, потому и обращаюсь) Менеджер Зоя предложила вызвать замерщика, но у нас полный пока что демонтаж, стен нет, только через 10 дней это возможно - и менеджер Зоя пропала) смысл в переписке, я так и не уловила, кроме потери времени и неприятного осадка.
Никому не советую терять и секунды своего времени на это место. Если с менеджерами по продажам такая жуть, то о чем дальше разговаривать.