Seven Sky
March 2025 •
2
При подключении интернета монтажник сломал термокольцо, через которое проходят интернет-провода и порвал навесной потолок. "Отдел контроля качества" не выходил на связь в течение 5 дней, после чего сотрудник "отдела" сказал следующее: "кольцо изначально было сломано, поэтому оно и порвало мне навесной потолок". Во-первых, кольцо, естественно, сломано не было, во-вторых, видимо, кольцо порвало мне потолок само по себе без помощи монтажника. Компенсировать ущерб, нанесённый сотрудником при подключении интернета отказались, поэтому иду к конкуренту, хорошо, он есть. Если будут настоящие проблемы, помощи вы не получите, а только пустые отговорки. Если такое происходит при подключении, то не хочу знать, что будет дальше. Upd: увидев данный отзыв, решили пойти навстречу и через неделю закинули стоимость ремонт-работы на интернет-счёт. Хотя бы так. Но пустые отговорки отдела + тот факт, что монтажник ушёл, замолчав повреждения квартиры, сильно испортило впечатление