наташа
3
0
subscribers
0
subscriptions
123.9K
views
Меню и расположение отличные, до недавнего времени и сервис был на высоте. Но сегодня моё мнение немного изменилось. Дело в том, что сегодня моя матушка звонила для брони столика на 19.08. Во-первых, дозвониться крайне сложно - пришлось пытаться несколько раз (раньше такого не было); во-вторых, на звонок ответила Татьяна, общавшаяся крайне неохотно и неклиентоориентированно, всю информацию из неё пришлось вытаскивать клещами, а в конце она вообще положила трубку - пришлось перезванивать, чтобы убедиться, что столик всё же забронирован. Такое впечатление, что надо упрашивать поставить бронь. Пока что это единственная ложка дёгтя в данном заведении для меня, так что хотелось бы, чтобы и сервис общения с клиентами был на хорошем уровне (в то же время со стороны официантов при личном взаимодействии могу отметить очень хорошее обслуживание в данном заведении).
Крутые продавцы и всегда помогут выбрать! Брала мужу в подарок шуруповерт все объяснили и подсказали!!!