Aibolit Plus
May 2023
4
Добрый день! Обращаюсь в эту клинику не первый раз. Всё устраивало до сегодняшнего дня. В этой клинике стерлизовала двух собак и кастрировала одну. Операции были проведены на высоком уровне. Животные быстро отошли от наркоза и быстро восстановились. Недавно обратилась с жалобами на наличие крови в кале у собаки. Заплатила за приём, анализ на наличие инфекции, назначили симптоматическое лечение и сказали, что если в анализе будет хотя бы одно значение положительное, нужно будет назначать лечение от инфекции. Так и получилось. Пришёл положительный анализ на 1 из инфекций. Выяснилось, что нужно опять приезжать, при этом собаку привозить не надо, т.к. точный вес собаки я знаю и она завешивалась в этой же клинике неделю назад. Не понимаю, почему в этом случае нельзя назвать лечение по телефону? На вопрос, должна ли я снова заплатить за назначение лечения, мне конкретно не ответили. Сказали, что назначение будет бесплатное либо как за миниконсультацию 600 руб. Непонятно, за что я должна заплатить, если это обращение по тому же вопросу, с которым я обращалась и почему нельзя назвать лечение по телефону.
Citymobil
June 2022
1
29.06. примерно в 10 часов я заказала такси от остановки "Площадь Ильича" до ул. Смирновская, д. 10. Вскоре позвонил водитель, я ему сказала, что перешла дорогу, т.к. поняла, что ехать в другую сторону и стою рядом с высотным зданием у метро "Римская". Он ответил, что понял, где я его ожидаю. За то время, что я ждала, не доезжая остановки, подъезжали яндекс такси, сажали пассажиров и уезжали. Потом опять позвонил водитель, и вот тут начался УЖАС!!! Он проехал примерно 200-250 метров вперед и начал орать на меня, в том числе применяя нецензурную лексику, чтобы я шла вперед по ходу движения автобуса. Я действительно его не видела, пошла ща автобусом. Он кричал, что я бестолковая, ничего не соображаю, на полпути выскочил из машины, орал, что меня надо тащить в машину. Честное слово, я бы не села к нему в машину, если бы не опаздывала на совещание. Когда сели в машину, он продолжпл орать. Я попросила его замолчать и остаток пути проехать спокойно, т.к. у меня и у него бвл еще впереди рабочий день. Еще я ему сказала, что с таким хамством встречаюсь в сити-мобил впервые и что яндекс такси останавливались, не доезжая остановки, и сажали пассажиров. На замечание по поводу хамства он грозил меня высадить из машины и орал, что работает в яндекс такси, а в сити-мобил подработывает, чтобы возить таких нищебродов, как я, что на яндекс такси у меня денег не хватило. Мне 56 лет, я первый раз в жизни столкнулась с таким поведением водителя такси. Очень прошу руководство компании разобрать этот инцидент. Этот человек явно неадекватный, а, возможно, и опасный для пассажиров