За месяц заказывала уборку. Просила клинера, которая была в предыдущий раз. Мне все подтвердили и уверили, что все согласовано.
Убока назначена на 10:00 в субботу. В 10:40 пишу в поддержку, что никого нет. Через минуту получаю заонок сонной девушки: поостите, пробки, смогу быть в 12:00. Ну ок, приезжайте.
В 12:30 пишу в поддержку, что клинер не явилась, параллельно проверяю приложерие и вижу, что назначили нового специалиста. В ответ на мое возмущение получила: мы можем заменить специалиста без вашего согласования - читайте правила. А клинер будет через 10 минут, задерживается.
Неприятно, но пусть приезжает, я сдыинула асе планы, поскольку расчитывала на услугу.
В 13 часов получила сообщение от поддержки, что по неизвестным им причинам клинер откпзалась от уборки, но вот вам 500 бонусных баллов, на когда там вас перезаписать?
Посмотрела в приложении, все клинеры хорошие, которые были у меня ранее, уже в компании не работают.
Мораль: хотите сэкономить нервы, выбирайте другую компанию. И, конечно, читайте правила😂
Салон отличный! Я и мама пользуемся их услугами не первый год. Мастера есть всех категорий. Цены не повышают. Всегда предлагают интересные варианты дизайна ногтей и мейка, там же покупаю декоративную косметику.
Удобно, что записаться могу через ватсап.
Парковка рядом загруженная, но не смотря на это место нахожу всегда.
Для тех, кто обычно не располагает временем, есть возможность процедур в 4-6 рук.