Очень нравится именно этот Тюбетей, здесь всегда очень уютно и спокойно. Вежливый персонал, вкусная еда. Располагается в красивом месте:)
Парк 800-летия Нижнего Новгорода
May 2024 •
5
Замечательный парк. Очень понравилось там гулять:)
Azimut Hotel Nizhny Novgorod
May 2024 •
5
Жили на 7м этаже в полулюксе с прекрасным видом на Стрелку) номер чистый, есть всё необходимое, не шумно. Кулер с водой на этаже. Расположение гостиницы очень удачное. Завтраки вкусные, но выбора мало- это, наверное, единственный небольшой минус. Персонал вежливый. Если будем проездом в Нижнем, то обязательно вернёмся :)
Stolichnyy
October 2023 •
5
Классный жилой комплекс)
Бульвар Фестивальный
October 2023 •
5
Любимое место для прогулок)
Moscow
October 2023 •
2
Оторванный карниз и таракан.
Грустно, очень грустно.. Не очень хотелось писать плохой отзыв, но пришлось.
Мы проживали в номере Комфорт с 7 по 13 октября (8017).
Всё началось сразу, при заезде.. Как только заселились, столкнулись с тем, что карниз со шторами был оторван от потолка. Позвонили на ресепшн, через несколько минут к нам подошла администратор, кажется. Она посмотрела на всё это и вместо того, чтобы извиниться, начала чуть ли не обвинять нас за оторванный карниз ( вот больно нам надо портить имущество отеля на отдыхе). А если бы карниз упал кому-то на голову? (Несоблюдение безопасности). Ладно, через два дня его починили, всё стало хорошо, наши добрые сердечки были уже готовы забыть эту ситуацию.
Но...
В предпредпослений день, вернулись в номер после прогулки и нас встретил.... ТАРАКАН!!! Усатый такой, рыженький. Снова позвонили на ресепшн, через некоторое время подошла горничная с вопросом, чем она может помочь. А таракана к этому моменту мы уже убили, помощь была не нужна. На следующий день лично подошли на ресепшн, рассказали нашу историю старшему сотруднику Татьяне, попросили какой-нибудь комплимент от отеля за все неприятности. Она извинилась (ну спасибо и на этом), сказала, что обсудит с администрацией, что можно нам предложить и всё, тишина... Никакой клиентоориентированности!
Из плюсов, убирали номер, меняли полотенца, докладывали гигиенические пренадлежности и питьевую воду каждый день. За 6 ночей поменяли постельное бельё один раз. Горничные умнички, спасибо им за это!
Также, хочется отметить, вкусные и сытные завтраки. Наедались до отвала. Спасибо поварам и официантам!
Отличное расположение отеля, метро очень выручало в дни, когда лил дождь и дул сильный холодный ветер. В здании отеля есть всё необходимое, аптеки, продуктовые магазины.
Нам достался номер с видом на Неву и разводной мост. Сбылась мечта маленькой девочки (со времен школы, хотела пожить в номере с таким видом).
Понравилось обслуживание и еда в ресторане Beef Bar Vosem . Заказывали еду в номер, всё принесли быстро и было вкусно.
Очень хотелось написать хороший отзыв, правда, но две эти ситуации и никакого отклика от администрации перечеркнули все плюсы отеля.. Москва на 4 звёздочки не тянет. Складывается впечатление, что отель больше ориентирован на приёме школьных групп и командировочных. Администрации не важно, вернутся ли отдыхающие к ним снова, ведь потоки школьников стабильны и нетребовательны.
Mu-Shu
July 2023 •
5
Часто бываем в Парк Хаусе и заходим в Мушу. Всегда всё вкусно, быстрое обслуживание, вежливый персонал:)