Возникли у нас проблемы с купленной в Хоффе кроватью. Подумал: не беда, еще есть гарантия. Сделали обращение в магазине, назначили время визита мастера. Днем ранее позвонил, уточнили время и адрес. В назначенный день - тишина. Ни звонка, ни визита. На следующий день - СМС, что не смогли дозвониться. Звоню уже в магазин и спрашиваю: в чем дело. Выяснилось, что мастера нет и приходить не собирается ни сегодня, ни завтра и вообще - это подрядная организация.
Хорошо, что можно совершить пересадку, не выходя на улицу. Но навигация сделана в стиле: "свои знают, а чужим здесь делать нечего!". Названия линий метро не подписаны, ориентироваться надо по цвету кружков.