Delovye Linii
August 2023 •
1
Качество предоставления услуг ниже дна. Скоро год тянется ситуация по накладной: 2204031174576 от 21.10.2022г. Груз давно выдан получателю, но в Личном кабинете числится незавершенным и на сумму этой доставки мне все время приходится переплачивать, чтобы забирать другие грузы. Все это время я пишу в чат, создаю обращения (на другие темы в том числе) НИ РАЗУ!!! не получила обратной связи. Еще один прикол: Данные по взаиморасчетам в ЛК и в актах сверки РАЗНЫЕ!!! Ни один сотрудник мне не ответил на данный вопрос почему так. Но сегодня совсем перешли все границы. Сотрудник на горячей линии юлил на мои конкретные вопросы и в итоге тупо отключился из диалога. Хватило бы сил завершить последние перевозки с вами и забыть про вас. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС безграмотные сотрудники. Скрины переписки креплю
Fit Service
June 2021 •
5
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Машину починили и отдали в оговоренный срок. Все чисто, красиво, есть комната ожидания с телевизором, играми, кофе. Высший уровень для нашего города.