Была записана 17.02 на стрижку в 14:00. За день звонили, но я не слышала звонка, больше звонков не было. По итогу в 13:59 подхожу в зданию и не могу найти офис. Позвонила администратору, чтобы уточнить как найти салон. На мой звонок с просьбой уточнить нахождение офиса администратор начинает расспрашивать меня о моей записи и по итогу выясняется, что звонили мне за день с просьбой подвинуться по времени, так как я не взяла трубку видимо решили, что я согласна. Просто взяли и записали другого человека на моё время, считаю, что если человек не взял трубку можно было дважды позвонить раз нужно двигать запись. По итогу потраченное время, не представляю если бы ехала к ним с другого конца города. Мало того администратор даже не извинился и где находится офис так и не рассказали, мало того еще и бросили трубку во время разговора. Отвратительное отношение к клиентам! Ходила в салон только ради мастера Анастасии, но больше не приду, так как не хочу тратить свое время и нервы.
Romanalyet
December 2019 •
5
Уютное место, огромный выбор пива и вкусные бургеры 👍