Приехали семьей с двумя детьми. Находимся здесь первый день. И сразу произошел инцидент. Пришли с моря в номер, муж помылся в душе и когда открывал дверцу душевой кабины (ее заклинивало) дверца разлетелась на множество мелких осколков. Мелкие порезы на спине и руке, а вот нога пострадала серьезно - он наступил на кучу осколков. Медсестра смогла найти и вытащить четыре осколка, но сколько еще осталось не известно - сказали завтра утром приедет врач и посмотрит. Пока мужу делали перевязку нас переселили в другой номер, но он оказался на троих...., ну вернее там была софа для четвертого человека, но он явно уступал предыдущему. Я отказалась и нас повели дальше, привели в такой же номер как был изначально.... Ну тут я не выдержала и сказала что наверное в качестве компенсации мы могли бы рассчитывать на что-то получше. В итоге, в результате долгих переговоров, нам дали более комфотный family room, правда, здесь не работает один из двух кондиционеров))
В общем, поразило отношение! Никто и не собирался заглаживать вину. И даже, кажется, не извинились, хотя я могла в состоянии стресса это упустить....