Aleksandr Barmintsev
7
0
subscribers
0
subscriptions
532K
views
Очень разочарован качеством сервиса. Никому не рекомендую.
Обращался в “Автогермес МКАД, съезд Киевское шоссе 44 км» по автомобилю Jetour T2 на внеплановую замену жидкостей: масло в ДВС, муфтах, халдекс.
На этапе записи — всё отлично: вежливые и приятные сотрудники, быстро оформили встречу.
Но на этом хорошее впечатление закончилось.
На месте меня встретил усталый, грубоватый и незаинтересованный сотрудник отдела сервиса, который, по сути, избегал общения, не мог (или не хотел) ответить на базовые вопросы, и всем своим видом показывал, что я ему мешаю. Консультации — ноль.
Обслуживание заняло около 4 часов, из предложений — только чашка кофе. Один раз пустили в техзону показать, какие жидкости сливаются — спасибо. Но о качестве заменённых жидкостей никто ничего толком сказать не смог. Если бы я сам не разбирался, то вообще ничего не понял бы.
После обслуживания, через пару часов в салоне появился запах жжёного масла. Открыл капот — рядом с заливной горловиной масло залили мимо, и оно стекло на мотор.
Для официального дилера — это максимально непрофессионально и халатно.
Вывод: автосервис не оправдывает ни статуса, ни цены, ни базовых ожиданий.
Никому не рекомендую Автогермес 44км. Больше туда не поеду и другим не советую.
Хотел бы написать свои впечатления, по посещению, общению и покупке автомобиля в данном диллерском центре.
Вообще отношения с Major у меня хорошие я уже продавал и покупал автомобили у это дилера, но в других салонах.
История: Полюбилась мне машинка под названием Jetour T2, решил что пора менять нашу заслуженную пенсионерку Audi на что-то более проходимое и современное, ближайший салон от дома - этот. Заехали с женой и ребенком, нас встретил менеджер Эльбрус, приятный молодой парень. Рассказал про машинку, был обходителен, вежлив все пытался делать оперативно. В итоге все нам посчитал, прислушился к нашим пожеланиям, пригласил оценщика ( отдельный респект Дмитрию - вежливый, серьезный - профи своего дела) и мы уехали домой думать. Как обычно в таких случаях бывает, когда ты получаешь представления о стоимости авто, ты начинаешь искать варианты - я не исключение, решил еще посетить соседних дилеров и узнать что они мне смогут предложить, тут то и вскрылось разница между Эльбрусом и Major и остальными - в других салонах были не заинтересованные в тебе менеджеры, а зацикленные на себе, натренированные ака служебные псы по обману и запутаванию клиента продаваны. Путали, обманывали, подсовывали разные страховки и всячески юлили лишь бы забрать продажу себе. И, может быть, можно было выиграть с этими прохиндеями тысяч 20-50 лишними, но этого того не стоит. В итоге, вернулись к Эльбрусу, который тоже сделал всё, что бы предложить нам лучшую цену и условия и заключили сделку. Эльбрус вошел опять же в наше положение, провел сделку максимально оперативно и уже вечером следующего дня мы отправились домой на новеньком автомобиле, в том цвете, в котором хотеле.
Плюсы этого салона:
1. Не очень много людей, что позволяет получить индивидуальное обслуживание
2. Приятные и вежливые сотрудники с которым сталкиваешь в процессе подписания - Менеджер по продажам - Эльбрус, мастер-оценщик - Дмитрий, сотрудник отдела страхования - Екатерина, сотрудник отдела кредитования - не запомнил имя. И, стоит отметить слегка надменного, но разбирающегося во всех тонкостях всех автомобилей в продаже - руководителя отдела продаж ( но не забываем что он согласовал разные послабления для нас, а значит ему тоже особая благодарность)
Минусы - да нет их особо, наверное это то, что ты ожидаешь от ОД
Отличное места для того что бы привести себя в порядок. Всегда хорошие мастера, приветливая атмосфера и удобное местоположение. Бреюсь и стригусь тут не первый год и ещё ни разу не пожалел.
Все отлично. Вкусная пицца, быстрая доставка. Приятные курьеры. Рекомендую
Фоток нет - все съели)
Отличное месторасположение, нормальный интерьер, интересное меню.
На этом плюсы заканчиваются, начинаются минусы.
Сразу важный дисклеймер: говорю сейчас исключительно про ланч-меню. Зашли с коллегами сюда на обед. Название заведения намекает, что стейки — это изи, но, камон, не в вашем случае. Первое, что не понравилось — официант, по-моему, недостаточно понимает, какие стейки рибай подают в их заведении. На обычные вопросы, типа “Какая порода?”, “Какой откорм?” и так далее, ответы были даны более чем неуверенно. Но это еще полбеды. Как оказалось, повара тоже не особо в курсе, что они подают и чем отличается прожарка medium rare от medium well. Ну хоть спасибо, что не well done. :)
Отказываться от блюда не стал, так как это всё-таки обед, да и не люблю я скандалить. Но вообще это позор, ребята. Я как будто в Турции оказался или в каком-то Новоподрищево, где о существовании прожарок знают только из кинофильмов.
Из плюсов отмечу оригинальную подачу картошки а-ля “полгиганта” и хороший перечный соус.
Моя оценка — 3 из 5. Не “единица” только потому, что верю: вечером тут работают профессионалы как на кухне, так и в зале, а днем проходят стажировку и учатся на кошках (на ланчах, то бишь).
Очередей нет, но девушка не очень приветлива. Приехали с проблемой транспордера, сдали, подождали немного транспордер приговорили. Не приятно, новый стоит 4000 рублей + нет к нему держателей. За то что сдали старый дали скидку 30%
Хорошее место, обязательно надо записываться и иметь введут, что больше двух часов сидеть нельзя ( ну или пусть с вами второй человек записывается через два часа, тогда в общем можно 4)
У ребят всегда аврал поэтому будьте готовы, что официанта надо подождать и блюда будут приносит по мере готовности (т.е могут и все сразу) ценник - приемлем. На хорошее вино тут рассчитывать не стоит, но обычное столовое вполне не плохо заходит к замечательной, в общем-то кухне. Интересный формат, хотелось бы видеть похожий, но в рыбном варианте. Удачи 🫡
Один из лучших магазинов в Москве, касаемо спортэкипировки. Рекомендую 10/10
Если бы не попали на день рождения отеля, было бы довольно уныло. Отель небольшой, несмотря на название доступа в лес нет, рядом две дороги, одна из них минское ш. Ну такое себе соседство. Сверху летают самолеты/вертолеты из Кубинки. Стены тонкие.
В остальном - очень мило, хорошие спа, очень вкусная еда
Хорошее место для получения атмосферы немецкого октоберфеста. Из минусов, футбол смотреть, такое себе