Если бы можно было поставить -10, я бы поставила! Абсолютный обман! Оформила кредит на сайте под 4%, меня приглашают в отделение для подписания договора. Берут паспорт и ничего не объясняя начинают оформлять. Хорошо, что хватило ума уточнить по той ли ставке будет кредит, а мне очень пафосно ответили - нет, конечно! Ставка 17%, а 4% уже давно нет. На мой вопрос - а что же за предложение тогда на сайте,мне ответили, что не знают. И очень надменно намекнули, что я наивная дура. Сотрудники абсолютно не клиентоориентированные. Не ведитесь на этот обман! Отвратительный банк!