DNS
November 2021
1
Не вздумайте приходить в этот магазин, в конце декабря прошлого года купил телевизор, за пятьдесят с лишним тысяч, через 9 месяцев, при просмотре фильма погасло пол экрана, отнес его в сервисный центр 08.09.2021. Срок ремонта 45(!) дней,я пришел на 48-ой, так как не оповещений ничего небыло, починили или нет не понятно- молчат.26.10.2021 Я прихожу, а мне говорят: у вас был сломан антенный разъем, потому слетела гарантия, вам ничего не починят, телевизор еще не пришел, как прийдет забирайте сломанный и всего вам хорошего.. интересно, чем они занимались больше 45 дней? Смотрели на него, и думали как мне сказать об этом? Я антенный разъем руками не трогал, у меня телевизор работал только от интернета Соответсвенно сломали ВЫ. Вот вам ситуация, продали некачественный товар, а когда он сломался, вместо гарантийного ремонта протянули резину и в итоге возвращать деньги не хотят, придумав мутную причину. Товарищи работники ДНС, Я написал претензию, 26.10.2021. Мой номер заказа НКЗ-3212 законом мне гарантированно : в случае просрочки гарантийного ремонта я могу забрать деньги и расторгнуть договор, о чем гласит ст.18 Закона «О защите прав потребителей» ее вы уже нарушили, после написания претензии вы обязанны удовлетворить мои требования в течении 10 дней, о чем гласят положения ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» спешу напомнить, на данный момент у вас осталось 3 дня, на момент написания данного текста, за которые вы не рассмотреть должны мою претензию, а уже вернуть деньги.. про неустойку в 1% от стоимости за каждый день просрочки напоминать? Извинения мне ваши не нужны, верните мои деньги.