Профессиональная стоматологическая клиника доктора Романцова
February 2025 •
1
Разбавлю восторженные отзывы, которые скорее всего заказные, но не суть, каждый может проверить на себе их отношение, как я его сегодня проверила. Итак, запись на 14:30 на слепок, и на 15:00 к терапевту. В 15:00 администратор Виктория предложила поменять местами процедуры. Ок. Но задержка уже 30 мин в приёме, что уже напрягло. Терапевт осмотрел, дал рекомендацию сделать коронку на отколовшемся зубе, я даже обрадовалась, что удастся сделать 2 процедуры у одного врача. Сижу, жду. Пришла женщина и её пригласили в кабинет, хотя моё время уже давно идёт. Она освободилась, ушла, приходит мужчина, раздевается и...его приглашают в кабинет. А я все сижу. В процессе ожидания задавала 2 раза вопрос: про меня точно не забыли? Вика (администратор), с невозмутимым видом ответила: сегодня такие накладки. Ни извинений, ни объяснений, почему при мне 2 человека свободно прошли без ожидания. В итоге после 1,5 ч ожидания я ушла. Клиника работает отвратительно. Муж тем временем делал синус лифтинг и когда вышел не понял, почему мне не оказали услугу. Я всегда пишу отзывы. И всегда по факту.