April
February 2025 •
1
Было бы возможно, 0 поставила бы. Самая отвратная аптечная сеть, начиная с обслуживания (думала, только я пострадала от хамства, судя по отзывам, я не одна), заканчивая "ценовой политикой". Аптека на ул. Линдовская. Пришла я за Трекрезаном, стоимость по ценнику (без акции) 780р - коробка лежала в прикассовой зоне последняя, стали пробивать - 900 с чем то...На просьбу продать по цене с ценника , фармацевт ( рыжая девушка Ксения), сославшись, что цена поменялась, она не успела сменить (19:30 на минуту было уже), и вообще за 780р ценник за !!! 2 коробки!!!, номер управляющего отказалась давать, фамилию называть отказалась, высокомерно послала в приложение в службу поддержки. Эта служба прям условная, принять претензию приняли и всеее... ответ мне внятный не поступил на мою претензию. А эта Ксения уже не в первый раз обслуживает с кислой миной, подсказать ничего не может, ведет себя крайне надменно. К слову Трекрезан я купила в МАКСАВИТЕ за 780р без всяких акций и обманов. Брат сегодня ходил, хотел купить Магний Хелат, опять та же мадам - спрашивает он цену, она ему говорит - 400р- ОК, стала пробивать, говорит 650. ЧТО???? Опять СУПЕР акция...оказывается ценник в 400 это если по их карте покупаешь (странный конечно разбег цен в 70%). На претензии, почему она изначально верный ценник не озвучивает - опять нахамила. Брат ушел тоже в МАКСАВИТ, а там о Боги - 400р и только за 1 шт и без карты бонусной можно купить. В Максавите вечно много народу и понятно почему- обслуживание норм и ценники верные. А в Апреле, что ни зайдешь- тишинааа...Руководство Апрель, не знаю, на что вы надеетесь, но дураков становится все меньше и меньше! А тех, кто допускает к себе подобное отношения со стороны ваших "специалистов" и то меньше. Прекратите дурить людей с вашими липовым ценами и "скидками" по вашей системе лояльности, ибо ее НЕТ)) Вы не в рынке)) Акция "Купи больше, получишь цену, как везде" смешна! А с персоналом вам бы конечно поработать, как HR вам советую!