Organza
April 2023 •
1
Решили отметить день рождения в Органзе за праздничным семейным завтраком. За несколько дней до при личной встрече обговорили с менеджером меню, время подачи блюд, свои пожелания.. для нас было важно уложиться за 2-3 часа, т.к.маленькие дети, дневной сон и т.д. Нам пообещали,что к приходу гостей в 10:30 стол будет зесервирован, стоять закуски, и в 10:45 подача основных блюд. Гости собрались в 10:30, стол только начали сервировать. Мы немного задержались, к нашему приходу на столе стояли некоторые блюда,но далеко не всё. Сидим... время 11ч.. Иду к администратору зала, прошу, чтобы подинамичнее, т к.дети,гости,все сидят ждут. Блюда стали выносить..нет чая. Принесли чай, нет чашек..сидим...прошу официанта принести чашки...спустя какое то время принесли чашки, нет ложек...сидим..прошу принести ложки..принесли. Спасибо, вкусно. Правда авокадо-тост тяжело резался. Некоторые гости даже отложили этот кусок хлеба т.к.его было трудно разрезать. И сырная тарелка, которая обычно служит украшением стола,за 700р просто позор. В 12ч должен быть торт!) Около 12ч, как раз, говорю официанту,что можно готовить стол к выносу торта. И, как раз, все пошли погулять, началась анимация. Возвращаемся-стол грязный, салфетки,тарелки,чашки,все на столе.. Гости собираются к выносу торта,дети прибежали, сидим...за грязным столом. Время почти 13ч...Муж идет к администратору искать наш торт) через какое то время среди этого мусора появляется наш торт ) т.е.администратор тупо принесла наш торт и поставила его в центр грязного стола! Вы серьезно!!!? Мне приходится при гостях объяснять, что мы договаривались о праздничном выносе торта со свечой,поздравлениями и т.д. Забирает торт, уходит. Сидим...кто то из гостей начал сам собирать грязную посуду со стола..через какое то время стол убрали,торт вынесли, но уже это делал официант. Впечатление, конечно,было смазано, да и официант был в зашпарке. Оставляет торт, тарелки, уходит. Сидим. Ни приборов, ни лопаточки для торта, ни кофе.. кто то из гостей не выдерживает, начинает накладывать торт руками) кто то пошел искать официанта и лопаточку для торта) спустя какое то время администратор приносит лопатку, начинает раскладывать торт и, конечно, роняет кусок, с которого осыпается украшение в виде свежих ягод (украшение стоило дополнительно 600р) прямо на стол. Уж не знаю дальше, куда делись эти ягоды)) может они оказались на тарелке у одного из гостей...дети наши начали себя вести уже так, что некоторым гостям пришлось быстрее собираться... Родители, у кого маленькие дети, поймут, что такое перевозбудившийся ребенок, у которого время сна, а он до сих пор бодроствует... Праздничный торт в контейнеры с собой. Торт, кстати, вкусный, спасибо! Расходимся на позитивной волне, но осадочек остался. Удивительно, на сколько непрофессиональная работа административного и обслуживающего персонала! Это так еще постараться надо, чтобы вот так, всё в одном)) Такая наша история... Поэтому, если вы решите доверить свой праздник этому заведению, подумайте...возможно, прогулка в парке с мороженым будет лучшей альтернативой. И нервы будут крепче и настроение!)