Обслуживание страдает, персонал ели телится, каждый 20 минут просит подождать еще 20 минут, ссылается на отсутствие персонала, с огромный улыбкой принимают видимо знакомых людей без очереди, а вас встречает с гримасой, в итоге время ожидание 1.5 часа - услуги не получил. Ссылаются что надо получать электронных талон, но при этом при в ходе просто говорят садитесь ждите.
Итог со слов персонала и управляющего отделением - Хотите получить услугу - ждите, мы не виноваты что у нас большая загруженность перед праздничными днями.
Итог по моему мнение и большинству клиентов кто оказался в такой же ситуации. Проблема загруженности отделения не на совести клиентов, а на совести обслуживающего персонала, надо двигаться быстрее и в темпе, ставить в работу больше сотрудников перед праздничными днями, и т.д.
Время ожидание отвратительное, ради 10 минутного дела разве нужно ждать 1.5 часа?
Обслуживание отвратительное,
Отношение к клиентам, отвратительное - сиди жди, мы ничего не можем,
Персонал не подготовлен даже к минимальной нагрузке.