Билеты лучше покупать на сайтах, есть возможность взять по акции взрослый+детский. Возможно впечатление было бы другое, при лучшей организации проведения экскурсий. Залы разделены шторами. Одновременно проходит экскурсия у разных групп в соседних залах, поэтому сложно понять что говорит именно ваш экскурсовод. Очень шумно, звуки перекликаются... Одновременно в одной группе запускают много посетителей, не всем удаётся разглядеть экспонаты, особенно малышам, т. к. "толпа" впереди перекрывает обзор. Были в будний день во время школьных каникул. Если угадаете со временем посещения, при малом количестве посетителей впечатления будут другими... Из-за шума, суеты , закрытого обзора,дети быстро устали и уже в третьем зале хотели уйти... Всё поставлено на поток, "снять" побольше денег...
Перебои с горячей водой, на третьи сутки удалось нормально принять душ, рано утром. Вода подогревается водонагревателем объёма которого не хватает на все номера. Окна многих номеров первого этажа выходят в уличное кафе. Музыка до 23 часов. В номере темно, в кафе висят плотные шторы. Шашлык в кафе сухой не вкусный, вместо заказанного белого соуса подают красный... Многих заявленных услуг и комплектации номеров положенных для отеля 4 **** звезды нет!!! Одноразовые тапочки чисто для галочки, тонкий Мыс использовать не возможно...
Не посещала, только был разговор со специалистом по телефону. Консультация специалиста безграмотная, клиенты в обертывании термоодеяле лежат в течении 1 часа!!! Это полностью противоречит моим знаниям и опыту в этой области. Обёртывание в течении часа может навредить организму.. Обычное время любой маски 20 минут, спустя это время кожа начинает впитывать обратно все выделенные токсины..
Хороший чистый номер. В ванной отдельный водонагреватель, перебои с горячей водой исключены. Качественная мебель, сантехника., Заботливые администраторы на ресепшн...