Sunmar
August 2023 •
2
Отсутствие клиентоориентированности как фишка оператора. Попыталась задать вопрос о туре по телефону, получила резкий ответ, что нужно сделать заказ на сайте для уточнений. Сделала заказ, получила стандартное описание тура на почту, без ответа на мой вопрос. Перезвонила ещё раз, чтобы уточнить снова, на что мне грубой форме сообщили смотреть письмо. Видимо клиенты оператору сан мар нужны не особо.
Planeta zdorov'ja
February 2023 •
1
При обслуживании после 22 на улице стоит очередь из 7-10 человек, одного покупателя обслуживают в среднем 10-15 минут.