subscribers

subscriptions

96.6K

views

March 2024

Ходили в Дегусто неоднократно, все нравилось. В субботу 30.03.2024 около 18:30 решили втроем зайти поужинать, позвонили по телефону заказали три порции шашлыка, овощи и грибы, сказали что будем кушать в заведении, сколько будет человек по телефону у нас не уточняли. Через 10 мин после заказа, пришли в заведение, заказ был готов, но выложен на один поднос. Я попросил разделить на заказ на три порции т.к. нас трое. Сотрудник который выдавал заказ был недоволен моей просьбой и сказал, что они всегда выкладывают на один поднос, другой сотрудник его поддержал и начал мне доказывать тоже самое, далее первый с недовольством начал рукой (она была в черной перчатке, но от этого не легче) перекладывать шашлык, еда вываливалась на стол, выглядело это отвратительно, у меня пропал аппетит. Мы попросили переделать заказ, но сотрудники заведения отказались переделать заказ и сказали чтобы мы оформляли возврат, при этом настаивали на своей правоте. В итоге ужин испорчен, возврат вроде оформили, но так как я платил картой деньги до сих пор не вернулись, непонятно вернутся или нет Не рекомендую это заведение никому! С таким отношением к Клиенту в Дегусто больше ни ногой!