Luciano
February 2024 •
2
Букеты сами по себе неплохие, но сервис и клиентоориентированность страдает. Привезли ободранную и еле живую гортензию, хотя она являлась центром композиции, проблема была описана в обратной связи, на что поступил ответ, об уходе цветка, вину свою еле признали и то с натяжкой. Гортензия капризный цветок, это известно, кто хотя бы раз имел с ней дело, но при должном уходе, она стоит явно не два дня, как данная из букета. Покупали ни раз букеты с ней, отдельно веточки, стояли достойно неделю, а то и больше, но эта гортензия повторюсь не простояла даже три дня В наше время сервис, это не только доставка, но и отношение к клиентам, у них это на 2 из 5, доставка есть у любого цветочного ларька, недостаточно просто красиво сфоткать букеты) Соглашусь, что сам по себе букет неплохо собран, но гортензия и ответы убили Прикреплю фото, выводы делайте сами стоит ли ваших впечатлений данное заведение. На первых трех фото - первый день, на четвертом - второй, где она умерла (если что все рекомендации по уходу были выполнены и букет был развернут)🤗🤗🤗