ЕИРЦ СПб
July 2024 •
1
Про организацию в целом одно негативное впечатление. Постоянные проблемы при входе в личный кабинет на сайте, постоянно приходится менять пароль, в приложение на телефоне не зайти вообще. Нужно было передать показания по воде. В личном кабинете показания по воде не передать, в кабинете только по ээ можно передать. Позвонила по единому номеру, провисела пол часа на телефоне, слушая одно и то же, потом оператор стал выспрашивать у меня ФИО, я сказала, что я не собственник, но оператор сообщила, что все равно надо, далее спросила лицевой счет, потом подтвердила номер квартиры и сказала, что никакой информации не предоставит, потому что я не собственник!!!!!???? Хочется узнать, это что норма???? Для чего все спрашивали, фио, лицевой счет, чтобы потом сказать, что нельзя ничего узнать???!!! У меня нет слов, не кажется ли ситуация абсурдом полным? В итоге, у меня даже не приняли показания по воде!!!!! Ранее возникали вопросы по оплате, тоже стандартные ответы, абсолютное равнодушие и никакого результата по вопросу. Считаю политику компании неадекватной. Жаль, что они эти отзывы не читают, им все равно....
ЕИРЦ СПб
July 2024 •
1
Пишу не конкретно про место на парашютной, а про организацию в целом. Одни негативные отзывы. Постоянные проблемы при входе в личный кабинет на сайте, постоянно приходится менять пароль, в приложение на телефоне не зайти вообще. Показания по воде не передать, в кабинете только по ээ можно передать. Позвонила по единому номеру, провисела пол часа на телефоне, слушая одно и то же, потом оператор стал выспрашивать у меня ФИО, я сказала, что я не собственник, но оператор сообщила, что все равно надо, далее спросила лицевой счет, потом подтвердила номер квартиры и сказала, что никакой информации не предоставит, потому что я не собственник!!!!!???? Хочется узнать, это что норма???? Для чего все спрашивали, фио, лицевой счет, чтобы потом сказать, что нельзя ничего узнать???!!! У меня нет слов, не кажется ли ситуация абсурдом полным? В итоге, у меня даже не приняли показания по воде!!!!! Считаю политику компании неадекватной. Жаль, что они эти отзывы не читают, им все равно....
Pride
December 2023 •
3
Неоднозначное ощущение. Если не по записи, то всегда сидишь в очередях, помещение полуподвальное, маленькое, при спуске очень скользские ступени зимой, тяжело спускаться, если животное на руках.... , холл маленький, кабинетики тоже. Есть хорошие врачи, ценник за услуги высокий. Очень поразила ситуация. Делали операцию, перед операцией подписываешь документы, что в случае смерти животного никто ответственности не несёт, послеоперационный осмотр спустя неделю у врача стоит 2500. Естественно, операция не была бесплатной. Около 45 тыс с анализами. После этого понимаешь, что ничего личного, просто бизнес... На Минеральной отделение выглядит в соответствии с ценником, чисто, красиво, чай, кофе, миски для животных, вода, можно посетить туалет вместе с животным, все предусмотрено. Впечатление внешнее однозначно лучше.