Ольга
6
1
subscriber
0
subscriptions
92K
views
Полностью испорченное впечатление от данной гостиницы и обслуживания.
Планировала сделать сюрприз для любимого человека на нашу годовщину.
Заранее оплатила тариф Романтика, который включал в себя украшение номера, шампанское и фрукты. Выбрала номер Супериор с индивидуальным балконом, за который также была внесена доп.оплата. Указала в комментариях пожелания по виду на пруд, который обещали учесть. А также при бронировании выбирала кровать Кингсайз.
Заранее все проговорили с администратором по ватсап по времени нашего приезда, а также насчет наличия халатов, зубных наборов и льда в номере при заселении.
Мне все подтвердили и заверили, что все будет готово в лучшем виде)
По приезду к указанному времени выясняется:
- Номер не украшен (доставка цветов задерживается)
- Вместо Супериора заселили в старый страшный Стандарт
- вид из номера на стройку и дома
- на индивидуальном якобы балконе сидели рабочие и все утро курили
- ни халатов, ни зубных наборов, ни льда при заселении не было
- вместо кровати Кингсайз было 2 сдвинутых односпальных
- балкон весь пошарпанный
- в ванной комнате ни шторки, ни дверцы- постоянный потоп при принятии душа.
После моего описания администратору по качеству отдыха, ни извинений, ни обратной связи не последовало.
2 звезды только за вкусные блюда в ресторане и за возможность заказать еду в номер.
Очень рада, что однажды записалась на укладку к мастеру Инне!
Сейчас я ее постоянный клиент!
Сразу понимает то, что мне сегодня хочется и буквально через час я - красотка 😍)
В салоне все очень доброжелательные и атмосфера, как дома😊
Замечательное кафе! Каждый раз останавливаюсь там, чтобы насладиться потрясающими драниками).
Все, что пробовала, было очень вкусным, но их драники просто обожаю 🥰.
Спасибо большое за уютную атмосферу и такие вкусные блюда!
Однозначно рекомендую 🤗
Отличное место, красивый интерьер😻, вкусные блюда😊.
Заглянули пообедать в мой день рождения, приятно поздравили 🌟 и сказали замечательные слова☺️
Рекомендую 👍
Замечательный отель! Наконец нашла время написать отзыв)
Прилетали из Москвы на несколько дней отмечать мой день рождения в Казань. Выбор пал на этот апарт-отель и не зря!
Номер очень большой и красивый, все стильно и уютно. Красивая трасса на крыше отеля. Обслуживание отличное, все очень доброжелательные.
Обязательно вернемся!
Обедали на веранде, красивый вид на город и очень уютная атмосфера. Бизнес-ланч стандартный.
Хорошая автомойка, внимательные ребята, помыли качественно и очень оперативно!
Удобное месторасположение и вкусный капучино!
Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность врачам и медсестрам данной поликлиники за внимательное и доброжелательное отношение к моему отцу Бобрикович В,М.при обращении.
Помогли и с талонами, и с информацией, и с приемами.
Особую благодарность наша семья выражает:
Данисевич М.И.
Шеманской Г.М.
Стежко С.М.
Поплавской И.В.
Басай И.Б.
Вязнитовой А.
Здоровья вам! Успехов в вашей нелегкой, но очень важной деятельности! Благополучия во всем!
Очень довольна клиникой. Во-первых, максимально доступные цены. Во-вторых, все четко, оперативно. Записалась через сайт, по приезду практически за руку проводили в нужный кабинет. Очень вежливый персонал. Внешне условия стандартные, не евро ремонт, но чисто. Результаты готовы были либо в срок либо раньше срока, что тоже очень радует.
Отличный отель! Очень вкусная еда, чистые уютные номера, интересная анимация, много развлечений в виде лыж, тюбингов, каток!
Замечательный зоопарк, тигр, верблюд)
Бассейн небольшой, но тесноты не ощущалось.
Рекомендую на 100%!
