Wildberries.ru
December 2024 •
3
Сотрудники отказали в возврате небракованного товара по qr-коду. Тем самым нарушив права потребителя. Мы имеем право на возврат продукции по закону в установленннве сроки. Приложение ВБ даёт qr -код для этого действия, по которому ваши сотрудники обязаны принимать товары! Сотрудники ни вкакую не стали принимать возвратный товар, только через заявку по браку! Извините, но товар не бракованный - он просто не подошёл, не та модель заказана. Сотрудник мотивировал свои действия тем, что не хочет потом в случае проблем платить за товар из своего кармана!
Papa Dzhons
September 2022 •
1
Заказали сегодня пиццу, № moscow-18-39247230-MP Заявлено 30 минут. Заказ более часа уже едет, статус в пути. Дозвониться невозможно, пиццерия не берет трубку! Где наш заказ?
Sobranie
August 2022 •
5
Доброго всем дня! Остановились в отеле 21-22 августа 2022г. Ресепшн сотрудница холодновато относятся к гостям, не заинтересовано. Но вежлива. Отель хороший, понравился. Номер уютный и чистый, полулюкс 3 этаж. Матрац удобный,но подушки могли быть получше - слишком мягкие и ватные, на мой взгляд. Есть в номере все необходимое для отдыха. Ресторан понравился, сотрудники все молодые и вежливые. Завтрак разнообразный выбор: каши/хлопья, яичница/омлет, картофель дольки, сосиски, нагетсы, разные нарезки сыр/ветчина/колбаса, фрукты, блинчики/гренки/пицца, пирожные, напитки. На любой вкус и желудок еда. Парковка большая и удобная, несколько вьездов. Есть так же небольшая снаружи отеля. Советую данный отель👍
Meritage
August 2022 •
1
Добрый утро! Остановились с мужем заночевать в Волгограде 21.08.22. Погуляли, последняя точка была набережная. Проголодались, увидели данное кафе/ресторан. Выглядит все красиво внешне, посетителей много - значит место неплохое раз клиент идёт. Решили зайти поужинать. Началось с того что ждали долго пока к нам подойдет официант. Мимо нас пробежал ни один сотрудник и по несколько раз. Меню никто даже не положил. За нами уже освободили столики и пришли другие гости, Им дали меню для заказа. Сидим дальше, настроение падает, неприятно. Решили подождать ещё немного, и о боги, наконец-то на нас обратили внимание. Меню небольшое. Муж заказал: салат с мраморной говядиной, филе судака с брокколи. Я взяла шашлык из шеи+картофель. Пицца 4ре сыра на двоих, морс и пиво. Пиво пила я, так как муж зарулем и с утра дальняя дорога. Принесли довольно быстро все. Вкусно было все кроме мраморной говядины в салате, она просто не жевалась и была странной на вкус. Но муж съел. Ушли сытые. Самое интересное началось ночью...Отравление, боль в животе,рвота и диарея у мужа. Как вы себе такое можете позволить? Вы работаете на поток, к вам идёт гость тратит свое время и деньги для того чтобы провести приятно свой вечер, сытно и вкусно покушать.На деле: уставший человек, бессонная ночь, интоксикация организма. Сейчас непонятно как нам ехать... Дорога чтобы вы понимали 13-14 часов. Почему вы не следите за качеством ваших продуктов, почему такое отношение к вашим гостям? Может пора к вам вызвать проверку за такое отношение к еде и клиентам?