Анастасия Федосова
10
3
subscribers
0
subscriptions
850.2K
views
Reviews
51
Photos
Инспекция Федеральной налоговой службы России № 16 по г. Москве
Moscow • Tax auditing
Save
April 2025
Дозвониться просто невозможно. За несколько лет НИ РАЗУ не смогла дозвониться. Сегодня звонила 18 раз на разные номера - никого нет. Не согласовали половину социального вычета, почему - конечно не написано, в приложении и на сайте вопросы не задать. Дозвонилась на горячую линию - дали 6 номеров налоговой 16, ну и шансов дозвониться, конечно, никаких. Зато решили, что дают мне срок на возражения до 7го мая. А прийти я должна 11го. Возражать некуда, а прийти я не могу, потому что буду в другой стране, но их это не беспокоит, отклонили и ладно. Немножко денежек сохранили, считай не зря работали. Когда приходишь лично в налоговую - максимально недоброжелательные все, кроме женщины-администратора. Тебя встречают так, чтобы ты точно больше никогда сюда не пришёл. В общем, чисто из принципа буду бороться за вычет, но с таким отношением, конечно, не хочется с ними взаимодействовать вообще. Рекомендую убрать телефоны и поставить чат-бот, эффекта будет больше, чем от людей, не отвечающих на звонки. Надо на поклон же ходить, как же.
Ozon
Moscow • Point of delivery
Save
April 2025
Раньше были очень хорошие менеджеры в данном отделении, сейчас девочка хорошая, всегда помогает, подсказывает, очередь идёт быстро. Но вот молодой человек- просто вершитель судеб! Хочет - курит демонстративно, чтобы все его ожидали и опаздывали, подходишь вежливо просишь что-то - постоянно недовольное лицо, пренебрежительное отношение, просто не хочется вообще в этот озон теперь ходить. Постоянно специально создаёт ситуации, чтобы все вокруг нервничали и опаздывали, никогда не идёт на встречу, вечно встречает с недовольным лицом, как будто мы его отвлекаем от чего-то важного. Наверное, будем выбирать теперь другой пункт озон.
Fservis
Moscow • Tire service
Save
April 2025
Отличный сервис. Можно записаться на ближайшую неделю, всегда постараются найти тебе местечко. Если ты ничего не понимаешь в авто- ничего лишнего не накидывают, как очень любят делать в других сервисах. Мне, как девушке, очень сложно обсуждать какие-то технические нюансы, а специалисты в салоне либо переводят на твой язык, либо могут спокойно позвонить и объяснить мужу, что будут делать) Если нужен ремонт на значительную сумму - посвечивают, что критично, а что терпит. Очень ценно! Теперь езжу только сюда!)
Отдел лицензионно-разрешительной работы по Северо-Восточному административному округу
Moscow • Licensing
Save
March 2025
Не первый раз получаю лицензию в данном ЛРО. Всё чётко, быстро, просто. Без лишней нудятины, огромных очередей и бюрократии. Спасибо огромное за помощь!
Moskino Vympel
Moscow • Cafe
Save
March 2025
Очень уютный кинотеатр "у дома", адекватные цены, есть небольшое кафе, где вы можете взять попкорн/кофе. Попкорн, кстати, не перехимиченный, как бывает во многих кинотеатрах. Есть "прозрачные" скидки, не так, что это просто написано, а ты ое можешь взять льготный билет, а реальные льготные билеты). Всегда есть места в зале, можно припарковаться рядом с кинотеатром. На мой взгляд, если живёшь рядом - шикарное место для времяпрепровождения)
VeloDrive
Moscow • Bicycle shop
Save
March 2025
Прекрасный магазин, отличное обслуживание. Что примечательно и очень ценно - не пытаются втюхать что-то лишнее, грамотно всё обьясняют!) Купили дочке велосипед, красивый и функциональный, в несезон взяли очень недорого. Самый кайф - участвовали в конкурсе и выиграли велосипед мужу! Огромное спасибо магазину за прекрасную работу и возможность участвовать в конкурсе! Вы крутые)))
The Kitchen
Moscow • Custom furniture
Save
January 2025
Очень хороший производитель, качественная, красивая мебель. Отличная обратная связь на протяжении всего процесса. Я люблю, когда со мной общаются компетентные специалисты, на рынке тьма каких-то мастеров продаж, как с рынка, которые что-то пытаются тебе втюхать)) В этой компании был классный эксперт, который помог всё подобрать, не предлагал лишнего, подсказал, где можно сэкономить. Потом был прекрасный сборщик, просто душка! Был косяк по комплектующим - сборщик Андрей все вопросы решил на своей стороне в день их возникновения. В общем - я довольна. Как будет вести себя кухня в ходе использования - посмотрим и допольнительно отпишусь)
Ostankino TV Tower
Moscow • Landmark, attraction
Save
January 2025
Не пропустили по документам с госуслуг, сказали, что указ президента им не указ и у них цифровой паспорт не работает. Стояли ржали, что у нас годовщина и мы не можем зайти (у меня паспорт был, у мужа нет, зато у меня была нотариально заверенная копия с его паспортными данными-не приняли). А в конце говорят - ну зато у вас цветы красивые. В общем персонал рекомендую отправить на медкомиссию, есть вопросики...
Alyonka
Moscow • Cafe
Save
January 2025
Ассортимент неплохой, товары дороже, чем в интернет-магазине, но посвежее и выбор больше. По акции 2+1 цена вообще хороша. Но продавщица одна, не посмотрела как её зовут, вообще не умеет работать и держать себя в руках (сегодня в 19:00 стояла у первой кассы, ближайшей к двери). Завис перевод, не смогла оплатить с первого раза, стою с ребёнком, три раза извинилась (плохо ловила сеть)-она стоит вздыхает 2 минуты, потом говорит на весь магазин следующему в очереди "ой, ну вы проходите на другую кассу, тут вон люди оплатить, мол, не могут, и вы нервничаете, и я нервничаю". Т.е. я извинилась, я сама переживаю, что задерживаю очередь, так продавец ещё других покупателей подначивает меня как-то заставить стыдиться. Это вообще нормально? У вас точно проходят медкомиссию продавцы? Работаю в торговле и у нас за такое уволили бы на следующий день. Больше не приду. Никакой лояльности к клиенту и это в центре Москвы, где должен быть премиум-сервис.
Inside beautystudio
Moscow • Beauty salon
Save
November 2024
Была на коррекции и окрашивании бровей у мастера Анастасии. Всё прошло прекрасно, спасибо! Обязательно вернусь еще :)