AptekaPlus
February 2024 •
2
Часто заказываю в этой аптеке препараты через Интернет. Что не нравится: малый срок хранения заказов (2 дня) и отсутствие возможности оплаты он-лайн, многих препаратов нет в наличии или вовсе не представлены в ассортименте, странное ценообразование ( недорогие препараты дороже, чем в других аптеках, дорогие - дешевле), приходится ждать в окне выдачи заказов ( пока не позовёшь внимания не обращают), частый пересорт ( по приезду может заказаных препаратов не быть в наличии). Нравится: выбивают чеки с наименованием и ценой препарата ( удобно, если покупаешь не только для себя). Меняю отзыв. Снимаю 3 звезды. Обслуживание отвратное в этой аптеке, причём везде: в Вязьме, в Смоленске! Видимо такая корпоративная политика. Такое ощущение, что это не аптека, а медицинский пункт. Делаешь заказ через сайт, приходишь просто забрать и оплатить...НО! Будешь стоять в очереди, пока фармацевт не спеша и подробно объясняет впередистоящему посетителю какие ему нужны уколы, каким шприцем, какая схема применения, противопоказания...Это всё замечательно, наверное...Но почему я должна стоять ждать по 20 минут, пока фармацевты занимаются консультациями? Это точно аптека? Или поликлиника? Сначала обслужите реальных покупателей, а потом консультируйте хоть в 2 смены. Мне некогда ждать, пока кто-то передо мной выбирает лекарства как шубу. И это постоянно в этой аптеке. Хочешь стоять ждать в очереди как в поликлинике приём терапевта? Пожалуйста: ТУДА! Обслуживание интернет-заказов тоже отвратительное. По фамилии - нельзя, по номеру телефона - нельзя, только номер заказа полностью. А если нет интернета или телефона с собой? Милости просим на выход! Даже если ты видишь свой собранный пакет на полке - тебе не продадут. Диктуй номер! То есть заказ с полки снять они не могут, а консультировать по 15 минут - легко! Владелец аптеки! Донеси до своих фармацевтов, что у тебя бизнес, а не благотворительная организация. Терпение лопается!
Ставрополье-1
September 2023 •
1
База "Ставрополье-1". Море рядом и это единственный плюс. Были несколько лет назад проездом. Привлекла возможность самостоятельно готовить, т.к. ребёнок с особенностями на определённом питании. В этом году просили номер именно рядом с общей кухней. Бронировали в феврале. В итоге дали, что было свободно в домике на 2 номера. Хорошо хоть с собой была мультиварка. В номере всё ушатанное лохматых годов как у старенькой бабули в деревне. Постоянно выползали муравьи, слизни, пауки, тараканы. Паутина везде висит в углах. Постельное старое, вроде чистое, но ничем не пахнет. Стирают его без порошка. Готовьтесь убираться самостоятельно, этого здесь никто делать не будет. Более того, если вы попросите мусорные пакеты, туалетную бумагу или даже тряпку на вас так посмотрят, будто вы попросили вип-услугу. Слышимость сумасшедшая, даже простой тихий разговор соседей. Здесь персоналом принято громко обсуждать всех уехавших отдыхающих: кто как живёт, сколько мусора оставил, сливал воды и т.д. Душ - просто слив в середине маленького с/у между унитазом и раковиной: можно делать всё одновременно. Парковка за забором вдоль убитой узкой грунтовой дороги, по которой сумасшедшее движение. Мест по количеству отдыхающих не хватает. Хозяин - лентяй, сплетник и хам! Налетел на выходящую из моря с ребёнком-инвалидом постоялицу с требованием " сейчас же, сию секунду" убрать свою машину с его персонального места за забором. При нас отдыхающие оставили кучу того самого прямо на полу. Как говорится: отзыв вместо 1000 слов!!! За 3000 руб./сут. терпеть всё это...Да лучше переплатить 1 тыс., но реально отдыхать, а не терпеть!
Sogbu Vyazemsky sotsialno-reabilitatsionny tsentr Garmoniya
June 2022 •
1
Читаю и смеюсь..."Квалифицированная помощь, прекрасные специалисты..."- старались всем коллективом отзывы хорошие написать??? А вот правда: "ЭТОТ ЦЕНТР ОРИЕНТИРОВАН ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ УСЛУГ И ОКАЗАНИЕ ТАК НАЗЫВАЕМОЙ ПОМОЩИ ДЕТЯМ ПО ЗНАКОМСТВУ" (то бишь блатным, уж извините за жаргончик из 90-х). Если вы не собираетесь платить, то от вас попытаются избавится всеми возможными способами: специалист вас может принимать только тогда, когда вы не можете. При этом не стесняясь заявлять, что в другое время платный приём. Так называемые психологи открыто говорят, что с такими детьми бесплатно не занимаются. На повторные звонки отвечают: "Да, да...мы о вас помним, вы записаны..." И это годами ответ! В течение 5 лет пытались хоть что-то получить бесплатно, в итоге даже если и удавалось выбить, то вам обязательно показывали, как вам не рады... Гнилое заведение! Возможно кому-то и везёт, например нормотипичным детям из неблагополучных семей...Но если у Вас ребёнок с особенностями в развитии: аутист, даун или с умственной отсталостью..."Гармонию" Вы без денег не получите!
Wildberries
November 2021 •
5
Неплохой пункт выдачи, работают быстро. Удобный подъезд: с парковкой точно никаких проблем. Сам пункт выдачи большой, но не уютный. 3 примерочные кабинки, но на такой площади их можно было сделать либо больше по количеству, либо просторнее. Такие же тесные как и в пункте на Строителей. Вещи на возврат рассматривают очень скурпулёзно, чуть ли не под лупой. Может это и хорошо для площадки WB, но мне как покупателю (с выкупом 980 тыс.руб) не очень приятно...
Askona
September 2021 •
1
Мой отзыв не на матрасы и др.товары салона, а на обслуживание в фирменном салоне г.Вязьма в ТЦ "Orange". Обратиться в Askona посоветовала своей матери я (сама виновата). Ей 65 лет, она инвалид по неврологии, ходит с палочкой. Нужен был матрас средней ценовой категории. Выбрали Flash за 21300 руб. (на сайте). Позвонили уточнить цену в наш салон - 23500 руб. Не готовы были к такой разнице, сказали, что подумаем. Через 15 мин. звонок: "Приходите до понедельника, для вас будет цена 21300 руб." В субботу у меня было мероприятие недалеко от ТЦ ,и мама попросила меня зайти оформить заказ. Я посчитала, что это займёт 15-20 минут. Очень ошиблась! Будучи человеком недоверчивым (и зная любовь менеджеров-зазывал называть "немножко не те цены" по телефону) я сразу зайдя в салон сказала, что пришла оформить заказ на матрас Flash по цене 21300 руб., озвученной по телефону. Мне был ответ: "Да, да, конечно". Оформлять стала довольно молодая барышня. Но, о Боже, как медленно она это делала! Набирала текст пальцем одной руки, постоянно что-то разыскивая в блокноте (вероятно не знает программу). Даже в адресе ошиблась: указывала несуществующий район города (Смоленский район. Где он в Вязьме???)... Через 20 мин. мучений она объявляет: "Не вижу ваш матрас...Так...нет...23500, есть!". Говорю опешив: "Нет же, звонила девушка, с ней договорились о цене 21300". Ответ: "Ааа...ну да. Но ещё доставка 400 руб. И подъём на этаж 140 руб./этаж" У нас 3-й. Собственно есть кому поднять, вопрос только один: каков его вес, чтобы рассчитать сколько нужно человек. Ответ:"Не знаю...", Я:"Ну хотя бы примерно???". "Не знаю" и продолжила дальше тыкать пальцем в клавиатуру. От подъёма на этаж я отказалась. Через 40 мин.!!! общего времени, проведённого в салоне, мне объявили: "2 месяца изготовление, но возможно и раньше. Предоплату 12 тыс.оставите???". Я бы уже и 15 предоплатила, лишь бы побыстрее уйти: я здОрово опаздывала. Провела платёж через карту, чирканула в договоре и побежала. На следующий день вручила договор будущей счастливой обладательнице матраса, тут-то и обнаружилось, что матрас нам продали за 23500 руб.+400 руб. доставка. Кто виноват??? Конечно я!!! Нужно читать, что подписываешь. А слово к делу не пришьёшь. Вопрос только о порядочности менеджеров и салона в целом. Но это ещё не всё! Через месяц позвонили - матрас приехал, приезжайте доплачивайте. Доплатили. В назначенный день и время звонок: "Мы привезли матрас". Мама сказала: "Сейчас выйду". Пока она вышла матрас уже затаскивали на этаж. Попросили подписать документ и убыли. Мы стали судорожно искать в договоре: может и подъём на этаж мы оплатили ненароком??? Но нет. Мы посчитали, что это "компенсация" за обман с ценой (наивные))). Не прошло и пары часов, как позвонила та самая барышня и назвала мою мать обманщицей. Якобы она сказала грузчикам, что "за всё оплатила". Менеджер стала требовать, чтобы мать приехала и доплатила за подъём на этаж. На встречное предложение оплатить подъём на этаж после того, как они вернут разницу в цене "телефонной" и фактической, та стала отпираться, мол "была акция вы не успели, с вами разговаривала директор, я вообще не в курсе, что вам кто обещал", ну и конечно короночка " нужно читать что подписываете"... Вот так вместо радости от покупки пожилой человек получил обман и хамство от ASKONA! Спасибо! Я теперь точно ваш салон буду советовать всем: и друзьям, и знакомым, и тем более родственникам!
ZAGS, administratsiya MO Vyazemsky rayon
November 2020 •
1
Возмущению нет предела! На данный момент оформила жалобу в Смоленск, если не поможет - пойдём дальше!Подала через ГОСУСЛУГИ заявление на выдачу свидетельства о расторжении брака, там же оплатила госпошлину 455 руб. При личном обращении госпошлина составляет 650 руб. В первый приезд отказали, т.к. "не приёмный день и у них вообще нет никакого заявления". На Госуслугах появилась информация, что заявление отклонено ведомством. Подала заявление ещё раз, на госуслугах выбрала время посещения. По приезду у них оказалось "не приёмное время", но со скрипом взяли копии документов (которые к слову предоставлять не обязательно, достаточно предоставить оригиналы при получении свидетельства). Сказали "завтра приезжай с 10 до 12". Приехала (в 3-й раз!!!). Дословно: "Нужно дополнительно заплатить 195 руб. в банке, заполнить заявление вручную и отдать наличными 40 руб. "на бумагу"". На все мои возмущения сказали, что "на ГОСУСЛУГАХ не знают законов, там неправильно оформляют и скидок на госпошлину нет, нужно доплачивать". Одновременно со мной заходил ещё молодой человек со спущенной на подбородок маской, на что НАЧАЛЬНИК ЗАГСА, она же регистратор браков (сама без маски, так же как и остальные сотрудники), сказала: "Ты чего ко мне пришёл без маски? Я таких не обслуживаю", на что тот забубнил. И тут от НАЧАЛЬНИКА слова: "Пошёл вон отсюда!!!". Внимание вопрос: ЧТО ЭТО ЗА ЦИРК? КУДА Я ПОПАЛА? Такого нет НИГДЕ: ни в ГИБДД, ни даже в поликлинике. Я ничего платить не буду дополнительно, тем более в Смоленске оценили данные действия сотрудников как не правомерные. Пойду за письменным отказом и выше. Сколько можно терпеть ТАКОЕ?
Smolenskregionteploenergo, Vyazemsky filial
July 2020 •
2
Идиотский сайт у них!!! Собственник квартиры поменялся, в связи с этим невозможно зарегестрировать новый личный кабинет на сайте. Смена собственника - это какая-то редкая история?
Dodo Pizza
June 2019 •
3
Сразу после открытия было всё очень даже неплохо: частые акции с промокодами, демократичные цены. Тесто достойное...Но... Суховато и мало начинки. Для тех первоначальных цен неплохо. Но сейчас...Цены мрак. Были в Москве, перекусывали в ДоДо. И я была в шоке: там точно такие же цены! Ребят, вы ничего не путаете??? Где Москва и где Вязьма??? Где доходы Москвы и где Вязьмы? Возможно для молодежи как место для посиделок под молочный коктейльчик и неплохо, но для среднего возраста... Лучше в полноценное кафе зайти и за 1,5 тыс на двоих нормально поесть, у вас за эти деньги только перекусишь всухомятку.
Cinema Moskovsky
October 2018 •
5
Наконец-то и до нас дошла цивилизация! Спасибо организаторам кинотеатра. По началу была проблема с кассовыми фильмами, их не привозили ( например, Миссию). Но сейчас вроде на уровне. Есть он-лайн бронирование и оплата, что тоже несомненно удобно. Жаль, что сам кинотеатр не в городе, не всем удобно добираться. По самому залу: небольшой, но вполне цивильный. Не хуже чем в других провинциальных городках. Сиденья мягкие, с подлокотниками. Цветопередача и четкость проектора тоже достойные. Аварийные выходы и спупеньки подсвечиваются. Правда во время просмотра с крайних мест подсветка немного отвлекает, хотелось бы чуть тусклее.