Skoda Favorit Motors North
October 2024 •
1
На ответ салона: Что за дурацкая отписка? Что вы хотите у меня выяснить? 18.10.24 в 13.00 Шкода 771, мастер Игорь. Раньше был нормальный салон, но видимо политика в отношении клиентов изменилась. В первый раз сломали ключ зажигания каким то образом пополам и еле еле с руганью заставил их сделать ключ одним днём, они хотели решать в течение следующего дня (машину оставил утром с тем чтобы забрать после работы). Сегодня окончательно испортили о себе мнение. Записался на конкретное время 13.00 на замену масла, по приезду ( ехал из Зеленограда потому что привык здесь обслуживаться) мастер мне заявил что работы будут проводиться неустановленное время и вообще оставляйте машину и мы вам позвоним, у них сезонный чес по шиномонтажу и заехали какие-то большие машины). Вообще без конкретики по времени. После обращения в клиентскую службу вопрос никак не решился, мою машину не стали брать в ремонт немедленно, на вопрос зачем меня записали на 13.00, а взять машину в работу не могут мне не ответили. Видимо руководство приняло новые стандарты работы с клиентами, когда главное притащить клиента в салон, а там уже можно его разводить как захочется. Это самое дно автосалонов. Уехал ни с чем потратив кучу времени, сюда больше не вернусь, это действительно самая ужасная клиентская политика всеми правдами и неправдами затащить клиента. Будьте осторожны!!!
Raiffeisenbank
August 2024 •
1
Дополнение от 26.08.24. Банк отписал о том как они сожалеют обо всем и что ждут меня в офисе в Зеленограде вручить презент, карту и вернуть списанные деньги, сегодня я посетил офис и там мне сказали что ничего не знают, никого старших нет и они только могут вернуть карту. Похоже просто предлог чтобы любыми путями выдать карту. Всегда считал что нужно смотреть как решают проблему, потому что они всегда будут, так вот в Райфайзен просто нет нужных алгоритмов на случай проблемы и если она возникнет ее будут решать бесконечное количество времени. Это просто бред. Дополнение от 14.08.24. Разблокировали наконец то приложение и я обнаружил что мой счёт закрыт, а деньги находящиеся на нем направлены в доход банка. Банк в одностороннем порядке забрал мои деньги))). Райфайзен - верните мои деньги. Тут дело даже не в конкретном офисе и сотруднике, а во всей структуре. Начало истории.:Не понимаю откуда столько положительных отзывов. Пришёл забирать карту оформленную работодателем как зарплатная, в ответ сходу получил отвратительный тон от сотрудника Юлии и требование установить приложение банка. Предложила войти в мой личный кабинет через свой планшет, это просто сюр какой то. На отказ сотрудник покинула рабочее место с фразой что не будет меня обслуживать) На просьбу позвать руководителя ответила что они сами здесь руководители))) До этого банк самостоятельно изменил мою личную информацию по идентификации, внесли туда рабочую почту к которой у меня доступ только на работе. Это что-то невероятное, я думал что такое сейчас невозможно. Дополняю отзыв 15.07.24: сотрудник самостоятельно в одностороннем порядке заблокировала мне доступ в личный кабинет. На разбирательства банк взял МЕСЯЦ! Проблемы банком не решаются от слова совсем.
Центр технического осмотра
July 2024 •
5
Все четко, быстро, доброжелательно и без навязывания дополнительных услуг. Делал диагностическую карту.
Myasoed
May 2024 •
5
Шашлык отличный, соусы вкусные, порции что надо взрослому мужчине. Только звоните и заказывайте заранее даже если хотите съесть шаурму на месте, готовиться будет минут 15-20.
Grisha i Gosha
May 2024 •
2
Врубили шринкфляцию на полную, цены держат, а шаурма все меньше и меньше. Лучше бы честно цены подняли, большая шаурма на 2 укуса.