Потрясающая девушка консультант, очень милая, приятная, помогла в выборе, очень подобно все рассказала, показала и создала атмосферу в магазине, что хочется прийти еще ☺️
Клиентоориентированность нулевая, звонили за месяц до планируемого мероприятия забронировать стол, на что был ответ, что столики бронируются в начале каждой недели. Сказали в понедельник написать и можно будет забронировать, я так и сделала. На что мне поступил ответ, что уже все забронировано !
Далее, общаясь с менеджером в вотсап, я поинтересовалась, «как такое возможно?» Меня полностью игнорируют
Дополню отзыв скринами переписки 24 ноября и сегодняшнего дня.
Отвратительное отношение персонала к людям,как будто пришла в обычную поликлинику
Пришли лишь за справкой в 12.00,дело 5 минут,они отправляют за справками без записи,нам выдали талон и мы пошли к двери врача,администратор сказала подождите сейчас врач подойдёт,мы сидели ждали,прошло 20 минут врача так и не было,пошла на на стойку регистрации ,чтобы узнать когда будет врач,на что мне ответили так у неё перерыв,до этого мне ни слова об этом не сказали,на мой вопрос до скольки будет перерыв ответили до 12.30,подумала ну ладно ещё 10 минут посидим,в итоге врач пришла только к 13.00!!!!!!!За этот час я бы и в обычной поликлинике получила бы справку. В платные клиники люди ходят ради сервиса!!! которого в Блдц НЕТ!!!!