Обслуживание всегда за высшем уровне!
Очень чуткие и внимательные консультанты сервиса, особенно Александр Козлов.
Rover City
May 2024
5
Выполняли работы по кузовному ремонту и полировке. Все выполнено превосходно! Никаких нареканий в работе нет.
Миррос Сокол
January 2024
2
Отдыхали на новогодних праздниках буквально три дня и впечатления остались неоднозначными.
Я ранее постоянно останавливалась в Мирросе, когда он располагался в другом здании. Впечатления у меня о нем всегда были только самые лучшие. Останавливалась в районе 10 раз за 4 года.
Сейчас же Миррос переехал и все очень испортилось.
Из плюсов наверно могу отметить расположение в центре Суздаля и более менее разнообразный завтрак. Однако он не стоит своих денег.
Минусов намного больше, чем плюсов:
1. Возвращаясь к завтраку. Скатерти грязные, накидки на стульях потрепанные.
2. Неприятный запах в номере от предыдущих гостей.
3. Сомнительной чистоты застиранное постельное белье.
4. Очень потрепанные полотенца.
5. В связи с тем, что на улице был очень сильный холод, система отопления совсем не справлялась. В номере было холодно. На окнах образовался лед.
6. Уборка номера оставляет желать лучшего. На прикроватных тумбочках внушительная пыль. Занавески и тюль не стирались наверно больше года. На одной из занавесок снизу обнаружила засохшую кровь. В ванне обнаружила всего лишь два полотенца дня ног и одно полотенце среднего размера. Видимо забыли заменить после предыдущих гостей.
7. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Попросили принести в номер дополнительное одеяло, так как ночью холодно спать. Принесли только после повторной просьбы. Скорее всего забыли.
8. Очень плохая шумоизоляция. Отчетливо слышно как соседи разговаривают в своем номере, про звуки из коридора вообще промолчу.
9. Парковка на территории очень маленькая и не факт, что вас пустят туда. Пришлось искать место рядом со зданием, что довольно проблематично.
Но больше всего ужасает тот факт, что за все это мы заплатили в районе 30 тысяч.
Не рекомендую отель. Впечатление произвело не очень. В следующий раз сюда не приедем.
Хозяину отеля хочется пожелать более внимательно относиться к деталям и стремиться к идеалу. На одном зарекомендованном имени от предыдущего места нахождения отеля далеко не уедешь.