subscribers

subscriptions

4.3K

views

November 2024

Приобрели 2 смартфона через интернет магазин с самовывозом По итогу продали витринные образцы с кучей дефектов на корпусе. Продавец об этом не уведомил и не дал проверить перед оплатой, возвращать в тот же день деньги отказываются, ссылаясь на то что «физические дефекты не являются причиной возврата». На сайте и в магазине нигде не сказано, что это распечатанные устройства (витринные) (как делают в других нормальных сетевых магазинах). Сотрудники тоже не заинтересованы в работе и в целом в сервисе обслуживания. Неохотно на что-то отвечают, не говорят о дефектах на товаре. Когда задаешь им вопрос «по какой причине вы меня не уведомили об этом» отвечают «нас так учили работать». Советую не приобретать в это магазине, а уж тем более в их сети какие-либо устройства.