Нахожусь в поиске мануального терапевта для своей спины. Была в разных клиниках, но не впечатлило. Рядом с домом расположена "Точка опоры". Почитала отзывы, и вот сегодня решила зайти, посмотреть, и, может, записаться.
Дверь закрыта на магнитный замок. Позвонила. Администратор открыла дверь, вышла из-за стойки ресепшен и встретила меня у порога клиники, не дав войти в холл. Она просто перегородила собой проход, не давая мне войти из "предбанничка", где можно надеть бахилы, в холл. Так и разговаривали у порога. Я спросила про стоимость сеансов, про врачей. Сказала, что читала отзывы в интернете. На это мне ответили, что надо говорить с пациентами, которые лечатся у врача. И как я должна это сделать, если никто из моих знакомых сюда не обращался? Ловить клиентов клиники на выходе после приема и спрашивать об их впечатлениях?
Через пять минут разговора из кабинета вышли пациенты, и администратор отправилась за стойку, а я просто ушла. У меня сложилось стойкое впечатление, что новым клиентам там не рады. И хотя клиника расположена у меня во дворе , я теперь еще очень серьезно подумаю, стоит ли туда обращаться.
Уважаемые владельцы клиники! Объясните вашему администратору, что именно он формирует первое впечатление о клинике. А ваш администратор не умеет привлечь и заинтересовать клиента, а наоборот, отталкивает от обращения к вам.
Multidisciplinary clinic Poema Zdorov'ya
October 2024 •
5
Дважды была в этой клинике у остеопата Закирова К. Божечки, что за Мастер!!! Это ж невероятно! Каждый суставчик, каждую косточку на место ставит, от кончиков пальцев ног до макушки. Да, временами было больновато, но не в этом суть. После сеансов намного легче, комфортнее. Заметила, что даже фигура стала меняться. Смотрю на себя в зеркало и радуюсь - никаких перекосов, плечики выровнялись. И напряжений в теле стало меньше, и боли потихоньку отступают. Буду ходить дальше, пока все блоки не уйдут.
Сам доктор очень вежлив, тактичен, спокоен. Все объясняет. Я невероятно довольна! Несколько лет искала "своего" мастера. И уверена, что наконец-то нашла. Спасибо за помощь!