Алина Ж.
3
1
subscriber
0
subscriptions
54.7K
views
У меня всегда были проблемные зубы, очень долго оттягивала лечение, но решила в этом году исправить ситуацию. Просматривала все стоматологические клиники Твери, долго выбирала врача, читала отзывы на всех возможных сайтах. В итоге выбор пал на «Династию Н» и на (спойлер) чудесного врача - Кимаева Артура Олеговича.
Сама клиника потрясающая, все чисто, аккуратно, нет «того самого» запаха стоматологии, кабинеты оборудованы отлично. Администраторы приветливы, отвечают на все интересующие вопросы, напоминают о приемах.
Придя на первую консультацию, после осмотра и КТ врач назначил план лечения, объяснил, что и как.
Приемы у Артура Олеговича проходят всегда супер, все максимально спокойно, но в то же время врач достаточно быстро и качественно проводит лечение. Уколы анестезии практически не ощущаются, были моменты, когда я вообще не поняла, что мне уже вкололи ее😄
Я безмерно благодарна клинике и Артуру Олеговичу за то, что я перестала бояться стоматологов и воспринимать каждую процедуру как пытку. Для меня проблема Зубов действительно была очень тревожной, но замечательная команда Династии помогла мне ее решить без боли и нервотрепки, поэтому хочется рассказать всем и вся о них!
Купили абонемент на полгода 29 сентября 2021 г., первый раз пришли на занятие 1 октября этого же года, сходили на 2 занятия, после чего зал закрыли (м. Южная). Сначала был недельный локдаун, но после него зал не открылся, кормили обещаниями, что зал вот-вот откроют, но он так и закрыт. В феврале оформили возврат средств, надеялись, что вернут хотя бы 4к из 7 потраченных. В итоге спустя 1,5-2 месяца молодому человеку вернули 2000 рублей, мне деньги возвращены не были по причине того, что изменился номер карты (хотя даже в банке сказали, что обычно возврат средств делают по номеру счета). Пришлось предъявлять выписки о смене карты и тд. Спустя 1,5 месяца мучений и постоянных звонков деньги все же вернули, все те же 2 тысячи...
Работа персонала просто на нуле, при обращении в колл-центр по моему вопросу отговаривались, что перезвонят, но в итоге всегда звонить приходилось мне. Работники абсолютно неквалифицированные, разные сотрудники говорили разную информацию по моему запросу. Сейчас залезла в отзывы, оказывается, ни одни мы такие.
К слову, вернули 2 тысячи потому, что первый месяц стоит в районе 2,5 к, а учитывая то, что купили мы его 29 сентября, эти 2,5 к были заплачены по факту за 2 дня сентября, хотя в сентябре мы зал не посещали)))
Не знаю, как они в принципе рассчитывают стоимость месяца занятий, учитывая, что в октябре мы сходили 2 раза и в последующие месяца спортзал не посещали, получается, 2 занятия в октябре стоили нам еще 2,5к)))
В общем и целом, не советую приобретать абонемент в этот спортзал хотя бы из-за пофигистического отношения к клиентам, потом еще намучаетесь деньги возвращать.