Ужасно медленно, я больше 10 минут стояла в очереди одна и на меня 0 внимания, человека стояло максимум 4 ждали заказа, если человек не справляется с 5ю людьми, то зачем тогда такому работнику работать на выдаче?? Банер заказать QR не читается :) 28 минут ждали заказ👍👍👍
Svoy doktor
March 2024 •
4
Даже не знаю, с клиникой была знакома не так долго из плюсов могу сказать, быстро принимают, чисто, все красиво, вежливый персонал, в целом всегда все было быстро и качественно, с животным обращались аккуратно
Из минусов только на начальном этапе не досмотрели питомца, на первом приеме сказала, что кошка не стерилизованная, к сожалению не проверили молочные железы, что там развивается рак, может я не так сформулировала обращение, так как кошка чихала, так как жидкость рвотная попала через нос
Когда поставили рак, онколог оказалась рядом и сразу же обьяснила, что тут уже паллиатив, я думала мне надо записываться на консультацию, но быстро все обьяснили, что дальше делать
За что я отняла минус это то, что работники пытались как-то увиливать от прямого факта, что животному осталось немного, прекрасно понимаю, как это тяжело прямо такое говорить, но все же надо это делать, пришлось клещами тащить какие сроки
26.10.2023 Юси не стало, я бы усыпила раньше и не стала бы доводить до отека легких, но я за 2 недели приходила в вет клинику и сказали, что это не боли просто спазм, я конечно решила поверить в это ну и так получилось, что это дошло до отека, в день усыпления конечно весь персонал пытался подбодрить меня и не решался мне сказать, что надо усыплять, пришлось брать инициативу в свои руки, так как я сама медик и чтобы животное больше не страдало поторапливала, от меня даже спрятали черный пакет, чтобы я лишний раз не представляла
Я очень ценю весь персонал, что не хотели травмировать меня, но в такие моменты я думаю нужно говорить правду в глаза, чтобы хозяева маленьких пациентов не питали надежду
Я бы еще отняла бал за услугу кремации, но тут уже вет клиника не имеет никакого отношения, мне не понравилось перевозка тела, не понравилась урна и что они написали цифры на урне пластиковой маркером, который не оттирается, все таки это было любимым животным, а не просто номер тела
Ryabinushka
October 2023 •
1
Худший отдых отдыхали с 18.09.23-25.09.23
1)рецепшен работает отвратительно, как не приходила на оплату вечно орали недовольные люди с заселением и так было всегда
2) санаторные путевки, в данном санатории была одна пенсия по санаторным путевкам, которая постоянно приставала к моей семье и перед шведским столом просто пинали детей, постоянно донимали вопросами нас, так как персонал никогда не брал трубки и не взаимодействовал с ними
3) чтобы попасть к врачу, надо отстоять очередь 3 часа за деньги готовьтесь сразу, администраторы в лечебном корпусе вообще не торопятся, мед персонал открыто хамит и невозможно записаться на позднее время, так как они хотят побыстрее свалить, в мед пункте после 17 врач не хотела осматривать мою маму с температурой 38-39, после угрозы, что я вызову на территорию скорую, она решила осмотреть
4) хамский персонал, да молодые ребята тут молодцы работают, как пчелки, но персонал за 50, например тётка в бильярде не давала сходить в туалет и говорила, что не хочет убирать за нами и чтобы мы искали на улице туалет, после жалобы на неё при пересечении, она начинала язвить чувствуя безнаказанность, ничего бумерангом все вернётся, а так же работники регулярно забывали включать шутихи для детей из-за чего ребёнок 2х лет постоянно капризничал, это было постоянно
5) ну номера отдельная тема, при включении душа постоянно стоит визг от старых труб и невозможно было помыться, чтобы не разбудить детей
6) я тоже являюсь мед работником и глав врач при осмотре ребёнка отчитала меня, что у ребёнка кашель сухой, хотя я прекрасно вижу и слышу своим фонедоскопом, что он был мокрый из-за чего лечение ингаляциями было назначено не верно за 4000
7)территория пляжа, у всех почти территорий чужих сделана дорожка, но не у рябинушки
8)на территории постоянно ругается персонал ухаживающий за территорию кто поливает, а кто стрижет
9) персонал убирающий комнаты говорил дерзко, не мог подождать минут 15, чтобы я могла спокойно собраться и выйти, после просьбы мне сухо ответили "я собираюсь щас уйти в другой корпус" я так понимаю если бы я сказала чуть чуть подождать, то мой номер уже не убрали
10) еда отвратительная, во всех санаториях дети до 2х лет идут бесплатно, тут же надо платить и еды для ребёнка на ужин просто нет! Меню однообразное, качество еды дешёвое
11) летнее кафе, забудьте об алкоголе, тут все безалкогольное, имитация пива и вина, а булки просто приносят со шведского стола
Есть плюсы конечно
1)территория красивая
2)Интересная программа
3)охранники реально следят, чтобы на территорию не заходили
4)молодые работники, как пчелки работают, на входе в столовую милая женщина, которая направляла и подбодрила в плохое настроение
5)бассейны хорошие
Это все на этом, плюсов меньше чем минусов, знала бы я куда мы едем ни за что бы сюда не поехали
Shokoladnica
April 2023 •
2
Сегодня была 09.04.23 с 17 часов в шоколаднице, попросила конопляный латте, принесли это, спросила официантку где мой латте, она показала на это, я сказала, что меня за больную считать не надо и это совершенно не тот напиток, ведь в других шоколадницах он выглядит совершенно по другому, а это не пойми что, на что только после заказа официантка сказала, а у них закончился сироп и посыпка :) В меню совершенно ничего нет, не махито, ничего, на что не тыкнем пальцем, нам говорят нет, отзыв ставлю из-за кофе, то что меня пытались обмануть
Супер Смок
March 2023 •
5
Классный магазин и спасибо большое сотруднику Ивану, отлично консультировал, с покупателями на одной волне 😌
Yobidoyobi
March 2023 •
1
Вруны и обменники, плавать курьеры хотели на сохранность блюд и вообще никто мне не позвонил перед приходом, опоздали на 30 минут, дозвониться не возможно, суши пахнут ужасно, позор вам
Burger King
January 2023 •
1
Куча малолеток, которые крушат мебель, просто занимают и просиживают месте и курят электронные сигареты, персонал никак не реагирует, курят тут дети и 10 лет
Lehtual'
January 2023 •
4
Покупала в этом летуале раза 2, все было хорошо, охрана не бегает за покупокупателями, консультант не допрашивает и всегда подскажет если нужна помощь, на кассе мне рассказали о правиле скидок и сделали огромную скидку, а я даже не знала об этом. Всё прекрасно, но, на кассе мне пробили сегодня 11.01.23 товар на 100р дороже, я сразу сказала, что цена не та и мне доказывать попытались что пробили все верно, после проверки оказалось, что права я и мне вернули деньги быстро, так что проверяйте свои чеки, бывают ошибки! А так магазин работает неплохо,
Dragon Mixology Bar
January 2023 •
1
Сегодня 4 января в 21:50, стояла в очереди за напитком, отстояв очередь девушка сказала больше не примет и начала смеяться надо мной, в соседнем кофиксе приняли быстро и любезно, когда в дорогом отделе, девушка отвратительно себя вела вместе со своим напарником, вместо работы болтала
Government of Moscow
September 2022 •
1
позвонила на горячий номер, не смогли ответить на мой вопрос