Ptitsy
December 2024 •
2
Собираемся с подружками на обед регулярно, выбираем разные локации, на этот раз выбрали Птицу, о чем пожалели неоднократно. Работа хостес-"1"(единица) . Было указано, что подойдут несколько человек и нужен стол на 4-6 человек. Дама, подошедшая позже, столкнулась с информацией , что ее никто не ждёт и ее отказывались провести к нашему столу. На тот момент было занято всего 2(!) столика, полной посадки и загруженности не было. Еда -3 (троечка), правда, невкусно. Пустой том ям, я их пробовала в городе везде. Послевкусие после еды неприятное было. Обслуживание 2(двоечка). При том, что было занято всего два стола (один наш) приходилось подзывать и указывать на то, что давно свободную, грязную посуду необходимо убрать. Как то мы отвыкли от такого обслуживания, некачественного. Ну и вишенка на торте! После ухода обнаружили, что файл, в котором были билеты (на выставку в музей) оставлен на диване. Все обращения к администратору наткнулись на отказ:"ничего не видела, ничего не знаю ". Такого опыта, чтобы не возвращали вещи(а он был, к сожалению, и всегда везде все возвращали!) , с таким прежде не сталкивались. Резюме:клиентоориентированность -ниже плинтуса. Я не Ивлиев, шеф-повар который, но НЕ РЕКОМЕНДУЮ, категорически.
Bank Uralsib
September 2024 •
1
Произвела блокировку карт и доступа к он-лайн банку. После этого уже 3 недели по моему заявлению не производят разблокирование. Сотрудники офиса ссылаются на службу безопасности. Связаться со службой безопасности никак не возможно, хотя все формальности выполнены. По итогу 3 недели у меня нет доступа к моим же деньгам!! На заявление уже в головной офис ответ, что в течение 15 дней они дадут мне ответ!! Выход один-прощаться с ними и переходить на обслуживание в другой банк!