Renident
July 2024 •
4
Записывалась к определенному специалисту, у которой была в первый раз (тот прием прошел идеально!), даже специально несколько раз уточнила, точно ли к тому гигиенисту меня записали. Говорят, да, конечно. Прихожу - прием ведет другой специалист. На ресепшене потом сказали, что ой , ваш специалист на долгом больничном, извините, что не сказали. И всё бы ничего, но я впервые за десятки пройденных проф гигиен три раза во время приема чуть не захлебнулась жидкостью во рту. И перед болезненными манипуляциями (когда лезут под десну) гигиенист не предупреждала заранее, я в итоге полприема провела в диком стрессе, боясь либо снова захлебнуться, либо сильной боли в любой момент. Ставлю 4 только из-за хороших воспоминаний о первом приеме в Рениденте. Тогда и процедура хорошо прошла, и баллы удивительным образом списались, а сейчас навыдумывали правил, чтобы этого не делать, и ты пришел к ним снова.
Bahroma
March 2023 •
3
Еда вкусная, но с доставкой полнейший провал. Заказ вместо обещанных 1ч30 мин везут по 2.5ч и даже не отзваниваются. Менеджеры никак не помогают и не сообщают, где заказ и как долго его еще ждать. Состав блюд меняют без предупреждения. То есть может быть указано на сайте бэби-картофель, а положат вместо него грибы, отличная замена гарнира, а чё. Клиентоориентированность включается, только когда напишешь плохой отзыв - сразу звонят менеджеры (даже ночью) , предлагают начислить бонусные баллы. Я так один раз повелась и дала еще один шанс доставке. И снова косяк. Так что НЕ рекомендую доставку из Бахромы
Face to face
August 2022 •
5
Самая красивая и уютная студия, в которой я была) Понравилось, что кресла отделены друг от друга ширмами, в других студиях массажа лица обычно просто кресла стоят в ряд, и ты сидишь со спущенной одеждой на глазах у всех. А десь все детали продуманы до мелочей.
Manneken Pis
February 2022 •
3
Посещали это место 20 февраля. Еда, напитки - все вкусно и быстро приносят. Но вечер был испорчен неприятным сюрпризом - уже дома обнаружили, что в чек пробрался какой-то "фирменный сет" почти за 2 тыс рублей, который никто не заказывал. Его даже нет в меню. Звоним в бар - оказывается, это так вуалируют сервисное обслуживание 10%. Ну супер) Говорят, "вас должны были предупредить при брони и официант при посадке". Конечно же, официант не предупредил. Столик бронировали почти 2 недели назад и с тех пор посещали и другие заведения , но это первое место, где вместо фразы про сервисное обслуживание пробивают блюдо в чеке. Мы оставили хорошие чаевые, потому что не знали про сервисную надбавку. И знаете, единственное, что предложил по телефону менеджер для решения этой ситуации - связаться с официантами и забрать у них чаевые. Браво!
Dentistry Dinastiya
April 2021 •
5
В восторге от подхода к пациентам: и администраторы приятные , все расскажут-подскажут, и врачи золотые! Была на проф чистке и лечении у Юлии Николаевны, всем друзьям теперь ее рекомендую))
Kamchatka Vulkan-tur
April 2020 •
5
Летом 2019г ездили с мужем в большой тур по Камчатке, в составе группы. Побывали на Толбачике, Горелом, Мутновском, Авачинском и др вулканах, сплавились по р.Быстрая, увидели пару медведей и бесчисленное количество милых евражек)) Больше всего впечатлил Толбачик с заставшими лавовыми полями - это будто другая планета! Спасибо большое Ренату за комфортную поездку - расстояния большие, дороги труднопроходимые и опыт водителя очень важен!!! Буду рекомендовать Рената и его компанию всем знакомым, кто тоже захочет посетить далекую, но манящую Камчатку)
Svobodnoye prostranstvo Ziferburg
February 2020 •
2
Мой первый визит. Подошла к кофе-машине, девушка-сотрудница предложила сделать мне кофе. Уточнила, какой я хочу. Говорит, через 7 мин будет стоять на стойке. Подхожу через 7 мин. Кофе нет. Спрашиваю - говорит, не готово еще. Ну ок. Подхожу еще через 7 мин - она не начинала даже. Причем другие ребята кофе получили. Подхожу в третий раз. Уже очередь, за кофемашиной парень, спрашивает заказы и сразу выдает их. Очередь уже на 6 человек. Выцепляю глазами ту девушку , она моет посуду. Спрашиваю - а Вы мой кофе не готовили? - Нет, теперь мой коллега кофе готовит. А он говорит подходить через 10 минут. Спасибо, не надо. Класс. Короче, просто так потеряла полчаса, кофе не получила. За внимательное обслуживание - 2 балла.