Частенько останавливаюсь в этой гостинице. Бронирую по Телефону. Персонал вежливый и отзывчивый. Снимаю номер комфорт. Чисто. Расположение в центре города.
Добрый день! Хочу написать о положительном. Во-первых это удобно, экономит время. Мы не разобрались с тарифом и зря купили без лимит за 7500 на 30 дн. Позвонила на горячую линию, оператор Светлана посоветовала написать через "обратную связь". И убедила меня в том, что деньги вернут без проблем. Написала, изложила проблему. Через день мне ответили. М не одобрели возврат, и вернули его на баланс транспондера. Сразу спросила, можно их вернуть на карту? Мне сразу ответили. Предложили подъехать в офис на Планетарную 18/2, Вчера написали заявление на возврат. Сегодня уже деньги сняли с баланса, ждём зачисления на карту. Всем хорошей дороги ❤️