24.11.2023 в 14-30 сделали заказ, с доставкой по времени на 21-45, заказ был больше двух тысяч рублей, на что девушка сказала, что доставку оплачиваете сами, хотя, до этого делали заказы на такую же сумму, даже чуть меньше, было бесплатно, еще и соусы в подарок были. Но самое главное, я уточнила, заказ вовремя привезут, у нас гости, заверили,что да. Но в 21-30, решила спросить, курьер подъезжает, на что ответ был, а вы доставку не заказывали, у меня курьера нет. Потом предложили вызвать такси самой...в итоге после моих возмущений,отправили сами такси и оплатили. Но пришлось ждать еще 40 мин. Но больше заказывать там не будем.
Гостиница находится рядом с центром, можно дойти пешком до пешеходной улицы Баумана и это единственный плюс, номер маленький, заходишь и упираешься сразу в двуспальную кровать. За 5т.р сутки, нет косметических наборов, только туалетная бумага. А самый минус, горячая вода, бежит 5 мин.и все или вообще холодная и лейка прикреплена к стене, только мыться с головой, не удобно.
Качество продукции стало намного ниже, чем было. Покупали киевский торт и несколько раз попадались то косточка от чернослива, то перегородки от грецкого ореха. Персонал только и спасает.