Заказала доставку в их же приложении.
Что по итогу?
Объявленное время доставки 1ч-1ч.40мин
Привезли через 3часа 20мин
Звонила им трижды
Первый раз - заказ отметили как оставленный, по факту не привезли
Второй - где заказ? - мы скоро будем!, проходит 30 минут
Третий звонок, где курьер? Через 7 минут у вас...
Это жесть просто. За 40 минут можно весь город объехать, курьер у них видимо пешком ходит.
Ну и как итог - привезли г. Весь сет запихали в 2 коробки. Да так, что он весь в кашу превратился рисовую. В Вок с какого-то перепугу курицу копчёную запихали... На вкус просто отвратное, выкинула почти все.
При этом, заказываю часто у них же, но на Галактионовской, и никаких притензий, вкусно и доставка вовремя
А то что у вас загруженная кухня, один курьер - ваши проблемы, и почему становятся проблемой клиентов - хз
Заранее о таком предупреждают а в идеале нанимают доп сотрудников.
А ещё вопрос почему придоставке оплата только налом или переводом? Где Ваш терминал? Кому на карман идут деньги?
Muwa
September 2024 •
5
Всё отлично, начиная от кофе и бесподобных десертов, заканчивая персоналом и посетителями.
Wild Goat
September 2024 •
2
Пришли рано, повар видимо не проснулся ещё. Если с салатом все было ок (хотя уже не уверена в его свежести) то на будке бургера проплешины плесени сильно бросали ь в глаза., как его готовили и не заметили не понятно.
Фри тоже оставлял желать лучшего, потому что вкус горелого масла из немытого фритюр перебивал всё.
Обратите внимание на свою кухню! К Вам только за пивом бегать
Клуб-отель Royal Beach
September 2024 •
1
Ужасное обслуживание. Долгое заселение
Double Coffee
September 2024 •
5
Красиво и вкусно
ИнтерметГрупп, Производственно-складская база
March 2024 •
5
Широкий выбор, быстрое и качественное обслуживание, живая очередь погрузки, постоянное наличие бригады под краном!
Sicilia
March 2024 •
5
Букеты супер, девочкам спасибо. Букеты были готовы раньше срока, хотя заказывала в самый разгар мартовских праздников. Качественно упаковали и цены адекватные.
The Samara Academic Gorkiy Drama Theater
March 2024 •
5
Лучший театр Самары, обязательно к посещению. Приезжие постановки так же хороши как и местные.
Хлебовед
February 2024 •
1
Бабки на рынке и то обходительней с покупателями. Попросила эклеров (указав на упаковку из 3х штук) упаковала один в салафан, после чего я совершенно спокойно уточнила, что хочу упаковку. На что мне прямо сказали, что это мой кося и надо выражаться так, чтобы понятно было. В чём была сложность дать мне ещё 2 пироженки и не подкалывать на ровном месте, я так и не поняла. Особенно в конце диалога фраза "без обид, как есть говорю, девчёнки" - убила.
Не советую заходить, всё настроение испортила.