Вчера делали заказ в Ивантеевку. Заказ не приехал в течении обещанных 90 минут. Опоздали минут на 15-20. Пицца приехала сырая. Начинки много, но по вкусу нет разницы между ветчиной и пепперони. Как то чувствуется что использовались дешёвые продукты.
Так же заказали пиццу для ребёнка, ведь на фото такие красивые комбо. А по факту вам даже лениво закупить дополнительные коробочки чтобы сложить картошку и шашлыки. Ну и фото ожидание/реальность прилагаю
Tunec
May 2023
1
Отвратительное отношение к клиентам!! Обещали доставку в течении часа, привезли спустя полтора часа!!! Первый звонок совершили спустя час и 15 минут, девушка ответила что курьеру уже всё было передано и он скорому вас будет. Спустя еше 15 минут был повторный звонок. Курьер идёт неспешащим шагом, нагло улыбается в лицо, показывая всем видом что ему всё равно. Так вдобавок администратор звонит курьеру и я слышу фразу:что вас ищут как НЕНОРМАЛЬНЫЕ!!!! Курьер аж стал звук на телефоне уменьшать. То есть не было вопроса почему вы опаздываете, когда будете, зато клиенты ненормальные. За 1,5 часа доставка из соседних городов приезжает. А тут по городу не в состоянии доставить, так ещё и никаких извинений