-[ ] Ресепшен
Приехали в пятницу 12.00( заселение в 16.00 только) сказали доплатить 4к за ранее заселение. Мы говорим, что мы погуляем по территории, а заселяться в 16 будем. Ответ был-мол вы можете гулять тут только если заселитесь. Это новинка конечно. Даже покушать в гриль ресторан платно - все равно плати за раний заезд. Это несколько странно и не гибко. В итоге мы уехали в Солнечногорск в парк и грузинский ресторан на обед.
- [ ] Номера
Сильно-сильно уставшие, затертые, не современные. Нет звукоизоляции, плохая вентиляция( будет душно), номера очень маленькие, нет халата тапочек и зубной пасты. Убираются не очень, на полу волосы от предыдущих постояльцев, шторы грязные. Принесли для малыша кроватку - разваливается, в прямом смысле слова деревянные рейки выпадали штук 6! Нет воды в номере в бутылках, кажется эти нюансы можно точно починить для комфорта.
- [ ] Еда - не вкусные майонезные салаты, в масле залито. Для детей нет выбора, банально обычных макарон и риса. Очередь одна за едой, просто идешь вдоль линии как в столовке-15 минут чтобы взять еду, даже если тебе нужен один салат. Но плюс что есть гриль вечеринка на озере с анимацией, это понравилось.
- [ ] Территория хорошая. Есть детские площадки, поле, озеро. Ухоженная, дополняют.
- [ ] Анимация детский клуб хороший от 3 лет. Команда молодец пытается выдать максимум-развлекают. Клуб развлекательный Большой. Плейстейшн, лабиринт, аэрохоккей, автоматы, боулинг и бильярд, теннис. Но не помешало бы там прибираться и протирать пыль, залапано все. Много народу и душно очень. Раздача мороженного детям - возможно, оттуда и заляпано все. Нет Септиков и салфеток чтобы вытереть руки. Запах, как сказал муж, как в «мужской раздевалке» не помешало бы включить вентиляцию на максимум.
- [ ] Спа комплекс. ради него наверное все и едут сюда. Большой открытый, закрытый много саун и бань разных прикольно. Грибы бассейны под открытым небом - необычно. НО просят ходить без тапочек, но люди кто ходят в туалет и переодевалку босыми ногами и потом идут купаться в бассейн. При мне девушки не помыли руки и в уделанный мочой туалет босыми ногами зашли и пошли дальше купаться! Много подшофе мужчин которые сально на вас будут смотреть( алл инклюзив с водкой он такой)
- [ ] Кухня и персонал ресторана - вопрос к чистоте готовки. Персонал многие без одноразовых перчаток. Помыть блинницы, вафельницы и грили наверное сложно- они в многовековой горелой еде- черные! НАливали алкоголь в грязную тару и поэтому вы увидите много людей с одноразовыми стаканчиками. Пересмотреть критично меню повара и в целом собственнику пробовать, чем кормят людей. Мы готовы были оплатить Аля карт за качественную еду. Но там такого нет. Сами же посетители тоже потрогают и обратно кладут еду, чихают. Это ужас. Нужно чтобы персонал это пресекал.
- [ ] Персонал замученный на линиях и официанты. Было пару официантов кто готов был помочь, остальные как выжатые лимоны. Уборщицам чаще убирать упавшую еду с пола в ресторанах. И будьте готовы, что вашими духами на weekend будет запах прогорклой еды на вашей одежде. Вытяжки в зоне где все кушают не включены или не справляются. Душно, аж окна потные. Даже если открывают, не помогает.
Итого: не понятно кто пишет отзывы на сам отель. уехали раньше обычного разочарованные. Руководству есть над чем работать.
Молодцы что делаете такие классные места!!! Этого не хватало тут
1000 руб вход. Лежак зонт Включен. Вода питьевая бесплатно. Анимация пенная вечеринка в 15 каждый день. От4 лет 400 руб. Есть кафе, туалеты, душ. Прибирают пляж, мусора нет. Народу мало.
Из точек роста: настилы увеличить чтобы коляска шла ( +1) доска по сути в ширину. Шатер поставить - будет тенек, холодные напитки, мороженное ларек было бы супер.
Рекомендую. Стоит того.
Родила 2 детей. 6 лет назад и вот в декабре. Очень доброжелательный персонал. Более открытое общение с роженицами стало, есть врачи разных грейдов, акушерки внимательные, доулы, консультанты по гв. Лекции бесплатные, экскурсии по под блоку, соц. Сети тоже развивают и много что ещё оттуда можно взять и там же задавать вопросы. Приятно читать и видеть уже в самом род. Доме знакомые лица это и правда снимает тревожность. В отделении патологии Бакуров и Медвежонков врачи шикарные, на вопросы ответят, дадут мах консультацию чтобы не было тревог у будущих мамочек. Внимательные! Огромное спасибо им за их труд!
И здорово что атмосфера хоть и медицинская, но стараются сделать уютно. Новогоднее настроение, шарики, фонарики, стены с зайчиками, цветочки.
Желаю процветания и от души рекомендую это место для мамочек 😍
Праздники детские только тут. Рядом с домом. Молодцы ребята. По стоимости конечно дороговато. Было бы здорово делать семейные скидки, акции или дни. Расширить детский уголок или добавить что-то по игрушкам. По воскресеньям были аниматоры - очень круто было. Можно было поужинать с мужем, пока ребенок отрывается.
Общее впечатление. Корпоратив, свадьба - да. Семейный отдых на 1 день мах и зимой делать нечего там.
Были с ребенком 6 лет. Развлечения вроде бы и как бы есть, но будто и нет, к примеру, детская комната в которой никого не было и она платная-1000 руб ( где Плейстейшн, какойто аэрохоккей и футбол настольный, ну то есть вы платите 1000 руб чтобы ребенок час тупо играл в плейстейшн, ну. такое). Вторая комната - батут и игрушки до 3 лет, тоже никого. На первом этаже у ресторана - для детей до 4 лет лазилки - на минут 15-20 хватит внимания. по анимации девушка Анастасия тащит на себе весь отель- молодец ! вот она и так и сяк нас пыталась пригласить и в игры настольные с ней поиграли и диско и потом мультик включили один, но поставили на повтор мультик и он был на репите, дети ушли сразу как-то быстро
Тюбинг не работал. Боулинг работала 1 дорожка-на ней играли. Вторая была сломана…бассейн - суп из людей( тут на совести посетителей - никто не обмывается под душем и получается биосуп какой-то от количества желающих в бассейне, жуть) номер был с двумя комнатами-в одной ребенок в другой мы. К слову, кровать стояла к двери так что дверь не закрывалась:))) Вроде бы дверь есть, но вроде бы нет. Забавно конечно. Уставший фонд. Территория большая- но явно с ней надо работать и вкладываться чтобы хотелось второй раз приехать. Анимация и движ на территории это то что так же привлекает посетителей. А то в 20-21 уже все спать идут от нечего делать.
По еде - полухолодная почему-то. В части разнообразия не зашла.
Итого: улучшить анимацию, территорию разнообразить(дизайн малых форм, общие мероприятия на улице для взрослых и детей итд), проработать кухню на предмет меню.