Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119607
August 2023 •
1
Самое отвратительное отделение почты в Москве - очереди, разруха, духота и отсутствие нормального пандуса для колясок. Почте России должно быть стыдно за такой сервис. Почтальоны не доставляют посылки на дом даже при оплате. Приходится лично ходить в это горе-отделение. Насчет сотрудников ничего плохого сказать не могу, им приходится работать в этих условиях (((
Mealty
April 2022 •
1
Отвратительное отношение к своим клиентам. Пользовались сервисом более пяти лет - закрывали глаза и на то что порции стали меньше и на то что стало дороже. Плюсы тоже были. Но господа, когда ваш курьер (не сделав ни одного звонка заказчику) опаздывает и оставляет заказ третьему лицу, не предупредив меня об этом - это финиш. Когда чтобы оформить возврат этого заказа (по причине того что при подобной доставке скоропортящиеся продукты пролежали вне холодильника) мне приходиться пять раз звонить в вашу тех поддержку - это финиш. Когда результат работы тех поддержки нулевой а клиента обвинили в том что курьер ему якобы звонил (при этом не проверив телефон курьера) - это финиш. Естественно вашими услугами пользоваться моя семья больше не будет.
Otdelkino City
December 2021 •
1
Отвратительная контора - не смогли доставить пять рулонов обоев за НЕДЕЛЮ! Сорвали ремонт, не перезванивают и не дают обратной связи. Менеджеров тьма - от «личного» до дежурного, но толку от этого 0. Ещё «порадовала» барышня из доставки, которая допытывалась - 50 метров ли от парковки до подъезда или больше - от этого по ее словам зависела итоговая стоимость доставки пяти рулонов обоев. В итоге, подтвердив доставку на пятницу, обои так и не доставили (вот сюрприз), по этому поводу не позвонили. Просто кошмар. Если Вы хотите потратить зря время, нервы, то непременно обратитесь к этим «профессионалам».
Internet-magazin Akusherstvo.ru
December 2020 •
1
Аналогичная ситуация - магазин игнорирует заказы. Пришлось продублировать заказ ст-08499406, по причине того что первый заказ ст- 08289025 операторы отправили в завершённые (по причине того что якобы не дозвонились). Хотя звонка как такого не было - накануне вечером сделали дозвон в 20-11, я перезвонила в 20-13, мне автоматически ответили что магазин по будням работает до 20-00. далее прислали на почту письмо - не дозвонились, перезвоните если актуален заказ, перезвонила- время ожидания 20 минут. Вам не нужны покупатели, Господа?