Большое спасибо за отличную и ювелирную работу по восстановлению каблуков на зимней обуви. Не первый раз обращаюсь за помощью к мастерам, работающим в этой мастерской, мужчине и женщине, и каждый раз оценка- отлично! 22.01.2023
Senior-Potolok
June 2016 •
1
Отвратительное общение с клиентом монтажника Романа - разговаривал грубо, стал повышать голос на всю семью, на адекватное повышение голоса в ответ - предлагал выйти и разобраться по мужски на улице сыну, на предложение сына извиниться друг перед другом и забыть этот инцидент - ответил, что извиняться не будет, мы ему никто. Почему то считает, что если ему уже 35 лет, то может проявлять неуважение к людям, даже значительно старше его самого.
На вопрос как его зовут, рассмеялся и сказал, что не станет отвечать и на наши жалобы начальству ему все равно. (Имя сказал второй напарник, который вел себя очень корректно и пытался утихомирить Романа). Очень жаль, что не удалось расстаться на хорошей ноте. Не повезло попасть на такого агрессивного монтажника.
Справедливости ради, сама работа выполнена превосходно - очень быстро и качественно, но мастерство в работе не дает право на неуважение к другим людям.
P.S. Как оказалось качество тоже вышло не идеальным, спустя день при более детальном осмотре увидели скрытые дефекты - проколы полотна в той части, которое примыкает к профилю, еще через день дырочки стали визуально больше.