Autorus
September 2024 •
2
Покупая запчасти онлайн, приходя в магазин забирать интернет заказ, почему покупатель сначала должен оплатить а потом смотреть что он купил и почему товар с дефектом можно спокоино положить в онлайн заказ?! Это как минимум не правильно. Покупал прокладку ГБЦ ценой 4,5к а она с дефектом, сделал процедуру возврата благо деньги сразу зачисляют, хотел еще раз другую купить, а в магазине это одна позиция была, благо девушка по возврату успела сказать это, когда я уже хотел оплатить на кассе, если б не она вообще одну звезду поставил бы. Пришлось заказывать в другом магазине и ехать в другой, но там тоже не обошлось без приключения, сначала принесли с нарушенной упаковкой, вскрытая, но потом я попросил заменить товар, и принесли другую в норм упаковке и без дефектов. Почему сразу нельзя принести в нормальной упаковке. Естественно уже получается два случая за одну покупку и начинает складываться отрицательное впечатление о магазине. Цены у сети магазинов в среднем выше по рынку, но уровень отношения к покупателю увы не соотвествует этому, на моем опыте.
Ecokat
April 2023 •
2
Не понравилась как оценили. Солярис 380гр. -5000р. А так внутри ожидание ок, комфорт, диванчик и телик. За комфорт надо платить))