Отменилась поездка из Новгорода в С-Пб. Система возврата корявая, позвонил, отменил поездку за день до отправления, так надо ещё в течении 2-х недель успеть заявление написать, иначе деньги они спокойно себе оставляют, что и случилось, конечно же я забыл написать заявление. Позвонил в поддержку, сказали сам виноват, деньги не возвратим уже. Такая себе конторка.
Обслуживают еле как, спешить им явно некуда и время клиентов им совсем не дорого. Из 6 столов работает 2, полный зал людей, душно. На просьбу позвать еще работников, ответили, что и так обслуживают, тут оооочеереееедь!
Курс выгодный, быстрое обслуживание по записи. К деньгам отношение как к произведение искусства, по непонятным причинам отсортировали часть купюр, какие-то претензии к внешнему виду, следы ручки, пятна, но это же деньги, к подлинности вопросов не было.