Roman. Bosch Service
November 2022 •
5
Спасибо огромное за ремонт стиральной машины Bosche!
Tsentr otsenki i ekspertiz
December 2018 •
1
Когда я приехала в назначенный день за отчётом, выяснилось, что про него просто забыли, и я зря приехала, пораньше отпросившись с работы. Сотрудница, к сожалению, не помню её имени, адекватно оценила ситуацию и заверила меня, что отчёт курьер мне доставит завтра (это был единственный плюс). Завтра отчёт не доставили, после моего звонка опять заверили, что отчёт доставят ЗАВТРА. ОК, в итоге его доставили, я сверила свои данные в отчёте, на первый взгляд всё было нормально, да и не будешь же курьера задерживать, перечитывая весь отчёт. Позднее я обнаружила, что в отчёте есть некоторые неточности, но неправильная фамилия в Заключении, это высший пилотаж. Пришлось тратить время и нервы и ехать второй раз за исправленным Заключением. После оформления закладной в банке меня предупредили, что в МФЦ необходимо будет предоставить также оригинал.На моё письмо с просьбой предоставить мне второй оригинал отчёта мне ответили, что в МФЦ не нужен отчёт... Пришлось звонить, сотрудница по имени Лолита уточнила, что я могу забрать отчёт до 7 часов вечера в офисе. На мою просьбу сгладить ситуацию и прислать курьера с отчётом, учитывая предыдущие "заслуги" компании, мне сказали НЕТ. Ну что тут скажешь? Чтоб вам так жить как вы работаете, господа!