BlackBelt
May 2023 •
1
Жаль даже 1 единицу ставить. Если хотите потратить на ремонт и зап.части минимум в 2 раза больше, то вам сюда. 19 мая заехал с посторонним шумом в моторном отсеке, сказал, что снимаем генератор и ремонтируем его, так как было заключение из другого сервиса. Заехал сюда, так как предполагал, что ремонт может затянуться на несколько дней, а этот сервис близко к дому. В общем оставил машину, сказали возьмут в работу 20-го мая, на следующий день. Утром 20-го позвонил мастер-приемщик Никита, сказал, что у меня оборвался якорь генератора в месте крепления обгонной муфты, ее я менял в другом месте, 6 мая. Там сказали, что генератор шумит, желательно его посмотреть, но они переборкой генератора не занимаются. Так вот Никита сначала сказал, что там муфту не затянули, она сточила вал и из-за этого его оборвало. Когда я попросил сделать подробные фото, чтобы я мог выставить претензию предыдущему сервису, он сказал, ну давайте я уточню, в этом ли причина. Зачем наговаривать на своих коллег в другом сервисе, если в этом не уверен, не знаю. Дальше еще интереснее. Никита мне говорит, вообще не факт, что можно отремонтировать. Я задаю уточняющий вопрос, вы уверены в этом? Он говорит ну давайте разберем, посмотрим. Я соглашаюсь. Перезванивает через какое-то время мне Никита и говорит, что изначально озвучивал ремонт генератора в районе 7 тысяч, но сейчас около 20 будет. Я опять спрашиваю это точно? Он отвечает, типа давайте я точно узнаю. Перезванивает снова, говорит 23500 ремонт и 2500 замена. Я спрашиваю про сроки, он опять плывет. Может 2, может 5 дней и т.д. Я говорю меня это не устраивает, так как за 24000 уже нашел ремонтный генератор с гарантией 6 месяцев, и сказал, что привезу ему его. Еду забираю генератор, привожу ставят, забираю в воскресенье 21 мая машину, при этом плачу за не оговоренную диагностику 1500 плюсом к 2500. Выезжаю, через 3-5 км машина глохнет, генератор не дает зарядку, и это была не из вина, обгонная муфта ремонтного генератора оказалась неисправной. Так как я уже 1 раз менял, и ставил такую же как идет в оригинале, знал, что работа с зап.частями стоит 6-7 тысяч, согласился. Тем более, хозяин ремонтного генератора, согласился ремонт возместить. Но нет Никита звонит и говорит 10 тысяч. Я соглашаюсь, так как перегоны в другой сервис все равно вышли бы в копеечку. И что вы думаете, приезжаю забирать машину, а заплатить надо 12500! В заказ наряде ни стоимости зап.частей, ни стоимости работ, ни информации о том, какая обгонная муфта установлен. Написано ремонт генератора 10000, снятие установка 2500. И еще говорят, что гарантии нет, так как у меня стоит неоригинальный ремень генератора, а чтобы она была нужно поставить оригинал за 4300, и еще заменить ролик с натяжителем за 17100. И это только зап.части) И это при том, что я немного понимаю в технике. Страшно представить, если к ним заедем девушка на каком-нибудь стареньком а/м. Я сюда больше ни ногой, и всем кто дочитал не советую. Всем добра и по-меньше подобных автосервисов!