Одна из худших компаний. Изначально все вежливые и ой мы все вам сделаем. А как реально доходит до проблемы. Просто кидают в блок. Посылают обращаться в поддержку где не до кого не дозвониться. Вопросы ес тественно никак не решаются. И к тому же все еще и хамят и грубят.
Там лишь бы подключить и все. Остальное им не важно совершенно.
Не советую обращаться в данную компанию
Отвратительная компания именно из за сотрудников которые там работают. Точнее просто просиживают рабочий день. Да и интернет сильно слабоват и постоянно вырубают. Цены повышают только непонятно за что. Никто об этом не предупреждает. А юридическим клиентам можно и на почту уведомление прислать. Сотрудники менеджеры коммерческого отдела хамят и отговариваются. Видимо потому что никак вышестоящим не донести как « прекрасно» работают их сотрудники. Не советую. Есть много других компаний с более клиентоориентированными сотрудниками. И более качественным интернетом.
Номер договора 542686
Из плюсов красивый дом на берегу моря ( при условии проживания на первой береговой линии), со всем необходимым для проживания. Бесплатные лежаки и зонтики на пляже.( если вам хватит). Есть качели на берегу моря для фоточек. На этом плюсы закончились.
А теперь минусы:
1.панорамные окна в пол в доме очень грязные, обещали помыть, но чуть чуть их помыл только дождь за две недели отдыха.
2. Мы были в начале сентября. Там не работает уже ничего. Прикрываясь это тем что надо приезжать в сезон, а сезон у них уже закрыт. И это при полном заселении всех домов и отеля 🤦♀️
2. В округе нет ничего, ближайший мазанин в 7 км. В радиусе сходить пешком только кафе от комплекса и еще одно подальше ( кстати то которое подальше оно намного лучше первого)
Больше гулять там негде.
3. В кафе весь персонал делает вам одолжение,что вообще соизволили тут вам что то приносить и вас обслуживать. Это кстати при условии что вы вообще там кого нибудь найдете. Причем цены очень не дешевые. А само кафе выглядит как дешевая забегаловка без какой либо вентиляции ( теплица на берегу моря под солнцем)
4. В кафе больше половина меню отсутствует, так же объяснялось это тем что уже не сезон. Раз не сезон закройте совсем комплекс и не сдавайте отдыхающим, не вводите их в заблуждение.
Потому что если вы приехали не на машине, приготовьтесь много тратиться на такси, что бы элементарно съездить куда нибудь поесть прилично.
5. Персонала никогда нет на месте , если вечером у вас не дай бог что нибудь случится. Вам никогда никто не поможет .
6. Постоянно вырубается свет, ветер подул чуть сильнее или дождь пошел. Все будете сидеть без света и никто как написано выше вам не поможет.
7 . Очень грязный пляж, кругом валяется мусор. Если вы рекламируетесь как виллы с собственным пляжем, дак вы следите за его чистотой. Приходилось приберать самим. Но тут тоже видимо не сезон.
8. Так же сотрудник Султан, при вопросе , почему убирают лежаки с пляжа и обратно не отдают, ведь в рекламе указано что снимаете дом и пляж с лежаками к вашим услугам. А по факту их не хватало на всех отдыхающих. Ответил, что дома в комплексе, вообще никак к этой рекламе не относятся, чуть ли не отдельное государство и мы можем идти лесом со всеми своими недовольствами.
9. В целом любой недочет с их стороны они объясняют это тем что надо приезжать в сезон. Кафе на пляже тоже кстати не работало.
Причем когда в середине месяца мы уезжали и все уже было закрыто, люди по прежнему приезжали и заселялись, еще не зная что им даже поесть негде будет .
В общем дерекции данного комплекса советую не вводить людей в заблуждение и закрываться тогда в конце августа совсем. Либо работать нормально как минимум до конца сентября и не говорить на каждом шагу что закончился сезон и поэтому у нас так плохо.
А тем кто едет отдыхать советую поискать на Авито то то другое, подобных домов там много.
Ну и судя по хамскму ответу от персонала, все и так понятно. Если у вас все было бы прекрасно отзыв был бы соответсвующим. Вы бы лучше думали о поднятии сервиса Султан. А не о перепалках с гостями.
Сказать ужасно, это не сказать ничего!!!! Если вы вдруг торопились и не добавили почту при оформлении, то результаты вы свои получить сможете только в офисе. Сайт не работает, ничего не прогружает в колл центре говорят позвоните когда нибудь еще, может заработает. Я уже молчу про неаккуратность взятия крови ,что остался огромный синяк и шишка на руке.
Никому бы не посоветовала данный медицинский офис.
Ответ от организации просто убивает. Мы как уж на сковородке покрутимся, но вывернем все так что ты молодцы. Жаль не сохранилось видео какой счет за ремонт вы выставили и как обделались когда не смогли доказать факт выполненных работ.
А то что вы тут пишете это смешно.
По факту отзывы хорошие видимо все фиктивные, смотрите лучше на отрицательные отзывы при выборе автосервиса.
Так как ничего хорошего от них ждать не стоит.
Недавно пришлось столкнуться с этим недосервисом. Нужен был срочный ремонт машины Audi A3. Проблема с двигателем. По отзывам почитали что сервис хороший. Позвонили договорились, машину привезли в день и время как договорились. Сомнения возникли сразу на моменте оформления, нам сразу же сказали что никто с нами не договаривался ( якобы сервис перепутали, вокруг ведь все дурочки). Но это ладно, сказали ничего страшного все равно возьмем посмотрим. И тут началось самое интересное. Мастера с сервиса звонили несколько раз с тем что причину поломки пока что обнаружить не удалось. А потом и вовсе сказали что у них так то очередь и заниматься ей будут только через месяц не раньше . Нас это не устроило, приехали забирать машину и тут стало еще интереснее нам выставили счет более 3т рублей за работы, которые они не делали. Так как доказательств что работы хоть какие то были выполнены они предоставить не смогли. Собственно оплату не получили.
Итог. Сервис способен лишь стрясти с вас побольше денег , а машина так и останется без ремонта. Они ее даже смотреть не станут, а лишь создадут видимость бурной деятельности. Не теряйте свое время . Лучше поискать подольше мастеров получше.
P.s нам удалось найти толкового мастера который нашел причину за пол часа, а они за неделю найти не смогли.
Это просто потрясающее место. Обстановка приятная, персонал вежливый, обслуживание быстрое. Но самое главное это еда. Там она очень вкусная и по смешной цене . Каждое блюдо это восторг. Журнал коктейлей это отдельный вид искусства интересно полистать почитать и вкусно попить эти коктейли. В общем заключительный вечер отпуска удался благодаря этому месту. Жаль только, что узнали о нем уже в конце отпуска. Но надеемся вернемся еще. Всем кто будет в Пятигорске советую к посещению данного ресторана.
Часто заходим в это кафе, вообще нравится вся сеть, одни из любимых мест. Еда очень вкусная, дети очень любят бургеры . Всегда вежливый и приветливый персонал. В кафе всегда чистенько. Доставка кстати тоже очень радует. Хорошо что у нас в городе есть такие места. Всем советую к посещению.