Отличный магазин, большой выбор экипировки.
Спасибо Екатерине за помощь в выборе!
A-Fitness
March 2024
1
Прозанимался 1 день в данном фитнес клубе. Понял, что не моё. Захотел вернуть деньги за абонемент.
По условия договора - возврат в течении 90 дней.
Написал заявление 14.12.2023. 15.03.2024 - деньги не пришли. Уточнил у банка, что возвратов никаких не поступало (думал, что может обработка занимает время). То есть за 92 календарных дня - деньги не отправлены. Говорят, что только 18.03 смогут сказать, когда деньги будут отправлены. Неустойку платить не планируют. Я подозреваю, что и деньги возвращать не собираются.
Для тех, кто собирается покупать тут абонемент - фитнес клуб нарушает условия договора, подумайте несколько раз, перед тем как покупать абонемент.
Дозвониться можно только до менеджера, который кормит завтраками и говорит, что вам вот вот отправят деньги и вот вот перезвонят. При попытке узнать телефон человека, который сможет мне сказать, что то конкретнее - получаю отказ. Попытка связаться с кем то через оф. сайт = перенаправление на менеджера, который опять же, ответов дать не может. Поговорить с кем то, кроме менеджера - невозможно. При личном присутствии говорят, что бухгалтерия вообще в другом офисе.
Буду держаться от A-fitness подальше, т.к. не ясно, что они ещё могут нарушить в своем договоре.
Про сам клуб. Сам по себе клуб - не плохой, с хорошим ремонтом и вежливым персоналом, дежурный тренер во время посещения был предельно вежлив и профессионален.
Минус для меня - очень маленькая площадь. При небольшом количестве людей - уже чувствуется, что места не хватает.
Т.к. клуб одновременно находится в 2-х зданиях - большая часть площади занимают коридоры. Чтобы дойти из раздевалки до зала - нужно идти достаточно долго. Мне кажется, что было бы правильнее в коридоры также поставить тренажеры, т.к. они довольно широкие.
Денег своих не стоит однозначно, тем более что не ясно - как их вернуть
UPD 18.03 - деньги вернули, 15.03 пообещали, что вернут 18 и вернули. Очередной срок выплаты оказался правдивым. Неустойки нет, но и на том спасибо! Рад, что удалось их вернуть.
Общался со мной начальник отдела продаж - то есть, через менеджера все таки можно выйти на человека, который сможет помочь, хоть и с боем.
Lemana Pro
March 2023
5
Очень клиентоориентированный подход.
Купил тут кухню и для дома много вещей.
Все вопросы решаются быстро.