Customer Service of the Social Fund of the Russian Federation
December 2023 •
1
18.12.23 г. была назначена встреча со специалистом вашего отд.ПФ в 14.00 по поводу оформления ухода за пожилым человеком. В 9.00 мне позвонили с тел. 2595610 и сообщили, что если нет оформленных заявлений на портале Госуслуг, нет смысла идти в назначенное время. Услуга не будет оказана. Я не зарегистрирована на портале Госуслуг и соответственно не могу ничего оформить на портале. На мою просьбу оформить все в ПФ получила ответ: не учите работать, у нас нет времени танцевать с вами танцы с бубнами. Специалист из ПФ не назвала ни должность, ни ФИО. Сообщите мне является-ли отсутствие регистрации гражданина на портале Госуслуг, основанием в отказе оформления ухода за пожилым человеком
Клиентская служба Социального фонда РФ
December 2023 •
1
В ПФ Автозаводского района отменили ранее назначенную встречу по оформлению ухода за пожилым человеком, на основании того, что у лица, намеренного осуществлять уход, нет оформленных для этого документов (2 заявления и доверенность) на портале Госуслуг. Является ли отсутствие регистрации на портале Госуслуг, основанием для отказа в оформлении ухода за пожилым человеком?